Directeur de Résidence Hospitality & Living H/F - ALYOM
- Courbevoie - 92
- CDI
- ALYOM
Les missions du poste
Alyom Human Capital est un cabinet de conseil RH et de recrutement conçu par des
dirigeants pour des dirigeants. Plus d'information sur : www.alyom.fr
[http://www.alyom.fr]
Nous recrutons pour notre cliente un(e) Directeur de Résidence Hospitality &
Living qui aura la responsabilité de la gestion complète (financière,
commerciale, technique, opérationnelle, etc.) d'une belle et grande résidence
(résidentiel / tourisme).
Nous recherchons la personne qui va gérer une belle résidence de plus de 400
clés incluant de nombreux services et infrastructures : espaces thématiques
(lounge, restauration, jeux, musique, cinéma, sport,...), services (laverie,
épicerie,...), jardins et rooftop.
Véritable "patron" du site, vous managez une équipe (agents d'accueil,
technicien, prestataires) pour en assurer le pilotage :
* Pilotage opérationnel : supervision du quotidien et management (compris
recrutement, formation, fidélisation, évaluation) des équipes et pilotage des
prestataires.
* Commercialisation & Gestion locative : taux d'occupation, entrées/sorties,
encaissements et impayés, veille commerciale et actions de marketing et de
communication.
* Animation & Événementiel : mise en place et pilotage des animations et
services proposés aux résidents.
* Expérience client : demandes, réclamations, négociations, éventuels
pré-contentieux.
* Gestion technique : maintenance, pilotage des prestataires, plans
pluriannuels de travaux, contrôle techniques, relations administrations.
* Sécurité & conformité : contrôles réglementaires, procédures internes,
politique HSE.
* Pilotage financier du P&L : élaboration et suivi des budgets, analyse des
KPI's, optimisation des charges, projection et engagement des dépenses.
* Reporting investisseur : analyse actif et marché, production de reportings,
proposition de plans d'actions chiffrés.
dirigeants pour des dirigeants. Plus d'information sur : www.alyom.fr
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Nous recrutons pour notre cliente un(e) Directeur de Résidence Hospitality &
Living qui aura la responsabilité de la gestion complète (financière,
commerciale, technique, opérationnelle, etc.) d'une belle et grande résidence
(résidentiel / tourisme).
Nous recherchons la personne qui va gérer une belle résidence de plus de 400
clés incluant de nombreux services et infrastructures : espaces thématiques
(lounge, restauration, jeux, musique, cinéma, sport,...), services (laverie,
épicerie,...), jardins et rooftop.
Véritable "patron" du site, vous managez une équipe (agents d'accueil,
technicien, prestataires) pour en assurer le pilotage :
* Pilotage opérationnel : supervision du quotidien et management (compris
recrutement, formation, fidélisation, évaluation) des équipes et pilotage des
prestataires.
* Commercialisation & Gestion locative : taux d'occupation, entrées/sorties,
encaissements et impayés, veille commerciale et actions de marketing et de
communication.
* Animation & Événementiel : mise en place et pilotage des animations et
services proposés aux résidents.
* Expérience client : demandes, réclamations, négociations, éventuels
pré-contentieux.
* Gestion technique : maintenance, pilotage des prestataires, plans
pluriannuels de travaux, contrôle techniques, relations administrations.
* Sécurité & conformité : contrôles réglementaires, procédures internes,
politique HSE.
* Pilotage financier du P&L : élaboration et suivi des budgets, analyse des
KPI's, optimisation des charges, projection et engagement des dépenses.
* Reporting investisseur : analyse actif et marché, production de reportings,
proposition de plans d'actions chiffrés.
Le profil recherché
Diplômé d'une formation supérieure généraliste ou spécialisée en immobilier ou
hôtellerie, vous avez au moins 5 d'expérience en Direction d'établissement de
grande taille.
Pré-requis indispensables :
* Anglais courant
* Gestion P&L
* Commercial et Marketing
* Evénementiel
* Management d'équipe
* Gestion immobilière (sécurité, sureté, technique, etc.)
Ce poste correspond à une personnalité enjouée, fédératrice, disponible,
exigeante mais bienveillante et exemplaire dans l'engagement "terrain".
hôtellerie, vous avez au moins 5 d'expérience en Direction d'établissement de
grande taille.
Pré-requis indispensables :
* Anglais courant
* Gestion P&L
* Commercial et Marketing
* Evénementiel
* Management d'équipe
* Gestion immobilière (sécurité, sureté, technique, etc.)
Ce poste correspond à une personnalité enjouée, fédératrice, disponible,
exigeante mais bienveillante et exemplaire dans l'engagement "terrain".