Directeur des Caisses H/F - Hays
- Paris 16e - 75
- CDI
- Hays
Les missions du poste
Nous recrutons pour le compte d'un acteur reconnu de l'univers du luxe, évoluant dans un environnement dynamique et exigeant. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Directeur des Caisses en CDI à Paris.
Vous assurez le pilotage et la bonne organisation de l'activité Caisses et êtes garant de la qualité et de la fiabilité des opérations d'encaissement. À ce titre, vous :
* Encadrez, animez et accompagnez les équipes Caisses au quotidien
* Organisez l'activité et adaptez la répartition des équipes en fonction des flux,
* Supervisez les opérations d'encaissement et veillez à leur fluidité et à leur fiabilité,
* Garantissez la qualité de l'accueil et du service apporté aux clients,
* Veillez au respect des procédures et accompagnez les équipes dans leur bonne application,
* Assurez le suivi des fonds de caisse, les rapprochements et le traitement des éventuels écarts,
* Formez les équipes et garantissez la bonne application des procédures d'encaissement,
* Collaborez avec les différents services internes et assurez le suivi et la remontée des informations liées à l'activité.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité.
Vous assurez le pilotage et la bonne organisation de l'activité Caisses et êtes garant de la qualité et de la fiabilité des opérations d'encaissement. À ce titre, vous :
* Encadrez, animez et accompagnez les équipes Caisses au quotidien
* Organisez l'activité et adaptez la répartition des équipes en fonction des flux,
* Supervisez les opérations d'encaissement et veillez à leur fluidité et à leur fiabilité,
* Garantissez la qualité de l'accueil et du service apporté aux clients,
* Veillez au respect des procédures et accompagnez les équipes dans leur bonne application,
* Assurez le suivi des fonds de caisse, les rapprochements et le traitement des éventuels écarts,
* Formez les équipes et garantissez la bonne application des procédures d'encaissement,
* Collaborez avec les différents services internes et assurez le suivi et la remontée des informations liées à l'activité.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité.
Le profil recherché
Profil recherché :
* Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipes Caisses, impérativement acquise dans un environnement à fort flux,
* Manager de terrain, dynamique et réactif, vous savez fédérer, accompagner et mobiliser vos équipes dans des périodes d'activité intense,
* Vous maîtrisez les codes du luxe et êtes particulièrement attentif à la qualité de l'accueil et de l'expérience client,
* Vous maîtrisez les procédures d'encaissement, la gestion des fonds de caisse et le suivi des écarts,
* À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez notamment Excel et PowerPoint.
Conditions et avantages :
* Rémunération fixe selon profil,
* Variable sur objectifs,
* Accès aux ventes privés...
Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique au coeur de l'univers du luxe et mettre votre expertise managériale et opérationnelle au service d'une activité à forts enjeux ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.
* Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipes Caisses, impérativement acquise dans un environnement à fort flux,
* Manager de terrain, dynamique et réactif, vous savez fédérer, accompagner et mobiliser vos équipes dans des périodes d'activité intense,
* Vous maîtrisez les codes du luxe et êtes particulièrement attentif à la qualité de l'accueil et de l'expérience client,
* Vous maîtrisez les procédures d'encaissement, la gestion des fonds de caisse et le suivi des écarts,
* À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez notamment Excel et PowerPoint.
Conditions et avantages :
* Rémunération fixe selon profil,
* Variable sur objectifs,
* Accès aux ventes privés...
Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique au coeur de l'univers du luxe et mettre votre expertise managériale et opérationnelle au service d'une activité à forts enjeux ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.