Responsable Assurance Qualité Fournisseurs H/F - Safran - CDI
- Domérat - 03
- CDI
- Safran - CDI
Les missions du poste
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Le-la Responsable RAQF (Responsable Assurance Qualité Fournisseur) est en charge d'assurer le traitement centralisé des évènements impactants de non qualité fournisseurs, d'accompagner la montée en maturité qualité des fournisseurs de son panel, de promouvoir la qualité au sein des organisations en interface et de piloter l'équipe RAQF afin d'adapter les activités aux contextes et priorités opérationnelles de Safran Electronics & Defense pour son panel de fournisseurs.
Les missions clés du / de la RAQF, notamment sur sollicitation des organisations Qualité Flux Fournisseurs des différents COI et sites, sont :
- Piloter les sujets critiques de non-qualité
- Assurer les escalades Qualité
- Coordonner le traitement multisite
- Etablir conjointement avec le fournisseur le plan d'amélioration qualité (Suivi des indicateurs qualité (PPM, retouches, rebuts) : Analyse consolidée et actions d'amélioration. Veille à la construction et valide le plan de progrès Qualité du fournisseur)
- Partager avec le fournisseur les bonnes pratiques du métier (benchmark)
- Accompagner le déploiement des démarches quality Clinic, QRQC et autres fondamentaux qualité
- Identifier les signaux faibles
- Participer aux Commissions Choix Fournisseur - Approuver la CCF sur les critères Qualité
- Participer à la mise en place des ARF
- Consolider une performance qualité fournisseur centralisée
- Centraliser les sujets de non-qualité de son panel fournisseurs (Harmonisation multi-sites/COI, acteur du réseau QFF)
- Interfacer avec les achats (Support Qualité technique et connexion vers les sachants Métiers du COI)
- Alimenter la Direction Qualité pour la participation à la définition de la Politique Achats Cible
- Animer la gestion des non-conformités (Point focal technique COI pour les sujets qualité liés à un fournisseur donné/ panel : Coordonne les échanges techniques, anime les revues qualité périodiques avec les QFF, consolide les problématiques multi-sites/COI et prépare les escalades vers le SPQM, identifie des signaux faibles).
- Piloter la gestion de crises fournisseurs : Premier niveau d'escalade, animation des cellules de crise Qualité (coordonne le multi site)
- Industrialisation : Consolider les avancements macro, les difficultés spécifiques, homogénéiser les pratiques de validation industrielle entre sites, identifier les besoins de formation chez les fournisseurs et de vérification terrain (réalisation d'audits pour confirmation de la validation industrielle notamment sur les articles identifiés comme critiques en phase d'industrialisation)
- Réaliser les audits Produits-Process ciblés et piloter les plans d'actions
Le profil recherché
Le RAQF doit pouvoir interfacer avec le Directeur Qualité du Fournisseur, imposer des orientations / décisions / chantiers / changements.
Expérience en développement / ToW (transfert of work)
Anglais technique nécessaire (Fournisseurs / groupes internationaux, audits produits/process à réaliser)
Expérience en Management transverse - rôle d'interface entre Safran Electronics & Defense et les Fournisseurs, rôle d'animation au sein du réseau QFF, travail en équipe transverse (quatuor)...
Connaissance des métiers et procédés (notamment spéciaux) déployés au sein de nos COI
Maitrise des outils Qualité APQP, 8D, Audit, AMDEC, FOH et des normes et agréments applicables (EN 9100, PART/EMAR 21G - 145)
Connaissance des produits pour compréhension des enjeux produits et des exigences associées