Assistant ADV H/F - Michael Page

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Évry-Courcouronnes (Evry Cedex).
En tant qu'assistant(e) ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Gérer et suivre les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer la coordination avec les équipes internes et les transporteurs pour garantir le respect des délais ;
* Traiter les demandes et réclamations des clients avec réactivité et professionnalisme ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les informations liées aux commandes ;
* Préparer et vérifier les documents nécessaires à l'expédition et à la facturation ;
* Collaborer avec l'équipe commerciale pour anticiper les besoins et résoudre les éventuels problèmes ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
* Garantir la conformité des procédures administratives liées au service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel brut compris entre 30 000 € et 31 200 € ;
* Un contrat temporaire basé à Évry-Courcouronnes (Evry Cedex).

Ce poste d'assistant(e) ADV offre une opportunité de contribuer activement au secteur des biens de grande consommation. Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons à postuler

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une expériences en ADV de minimum 3ans ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion des commandes (SAP module SD) ;
* Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ;
* Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des tâches administratives ;
* Vous avez une appétence pour le service client et le travail en équipe ;