BTS Ndrc - Chargé de Relation Client et Développement Commercial en Alternance H/F - CFA WEC
- Mitry-Mory - 77
- Alternance
- CFA WEC
Les missions du poste
Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.
Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.
Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.
Vous participerez au développement de la relation client et à la mise en oeuvre des actions commerciales de l'entreprise.
Vos missions pourront comprendre :
- Prise de contact avec les prospects et clients
- Participation à la prospection téléphonique et digitale
- Qualification des besoins clients
- Présentation des offres et services
- Réalisation de devis et suivi des propositions commerciales
- Relance des prospects
- Fidélisation et suivi du portefeuille clients
- Mise à jour des bases de données commerciales
- Participation aux opérations commerciales
- Analyse et suivi des résultats
Le profil recherché
Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternance. Vous avez le goût du contact, êtes à l'aise avec les outils numériques et appréciez les échanges avec les clients. Votre dynamisme, votre organisation et votre capacité à convaincre seront vos principaux atouts.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Une immersion au coeur de la relation client
- Une expérience concrète en développement commercial
- Des missions diversifiées et formatrices
- L'apprentissage des techniques de prospection et de fidélisation