Key Account Manager H/F - MEDIGREEN/Pharmagreen
- Villard-Bonnot - 38
- CDI
- Télétravail accepté
- MEDIGREEN/Pharmagreen
Les missions du poste
Pharmagreen est une société à impact qui, grâce à sa plateforme numérique, accompagne les acteurs du secteur pharmaceutique dans la valorisation de leurs invendus de parapharmacie en les transformant en dons pour des associations. Notre mission : réduire le gaspillage, soutenir le tissu associatif et accompagner nos clients dans une démarche responsable. Chez Pharmagreen, on ne parle pas que de business. On parle aussi de sens, d'humain et d'engagement collectif.
Notre activité connaît une forte accélération et nous préparons désormais un changement d'échelle. Pour cela, nous créons un poste de Responsable Grands Comptes / Key Account Manager afin d'accompagner la montée en puissance de l'activité Grands Comptes.
Votre mission : promouvoir notre offre pour ouvrir de nouveaux grands comptes, développer leur utilisation de nos services ainsi que leur satisfaction. En tant que Key Account Manager (KAM), vous gérez le client de bout en bout : acquisition, contractualisation, relation client et développement dans la durée. Les grands comptes visés correspondent à des comptes-entités : groupements de pharmacies, laboratoires, grossistes-répartiteurs, centrales d'achat et dépositaires.
Ce que vous réaliserez concrètement :
- Prospection grands comptes - identifier, prospecter et qualifier les comptes-entités à fort potentiel.
- Négociation - négocier et formaliser les accords-cadres et conventions de partenariat, jusqu'au niveau dirigeant / COMEX.
- Animation de compte - entretenir la relation centrale dans la durée : comités, reporting RSE, renouvellement des accords, RFA.
- Développement de compte - cultiver la satisfaction client, identifier les opportunités pour développer l'usage et éviter l'attrition
- Interface Opérations - sur les gros dons (grossistes, laboratoires - plusieurs palettes), faire le pont entre l'équipe Opérations qui gère l'enlèvement et la logistique en interne et le client, et tenir ce dernier informé jusqu'à la clôture (enlèvement, livraison, reçus fiscaux).
- Pilotage & reporting - assurer un suivi rigoureux dans le CRM (HubSpot) et le reporting régulier à la Direction.
- Structuration - contribuer à la structuration des pratiques de l'activité, avec à terme la possibilité d'encadrer une équipe.
Ce que nous proposons : contrat CDI, basé à Grenoble/Villard-Bonnot, avec possibilité d'une partie de télétravail (2 jours/semaine). Salaire annuel brut 35-45K€ + primes sur objectifs individuels.
Si cela vous parle, envoyez-nous votre CV (indiquer KAM2026-1 en objet) et expliquez-nous ce qui vous fait envie dans ce poste.
Ce que nous attendons :
- excellent relationnel
- autonomie et capacité d'organisation
- forte orientation résultats
- expérience en vente grands comptes (3 ans minimum ou profil brillant ;)) et négociation d'accords-cadres
- persévérance sur cycles longs
- anglais professionnel
Pharmagreen est une société à impact qui, grâce à sa plateforme numérique, accompagne les acteurs du secteur pharmaceutique dans la valorisation de leurs invendus de parapharmacie en les transformant en dons pour des associations. Notre mission : réduire le gaspillage, soutenir le tissu associatif et accompagner nos clients dans une démarche responsable. Chez Pharmagreen, on ne parle pas que de business. On parle aussi de sens, d'humain et d'engagement collectif.
Notre activité connaît une forte accélération et nous préparons désormais un changement d'échelle. Pour cela, nous créons un poste de Responsable Grands Comptes / Key Account Manager afin d'accompagner la montée en puissance de l'activité Grands Comptes.
Votre mission : promouvoir notre offre pour ouvrir de nouveaux grands comptes, développer leur utilisation de nos services ainsi que leur satisfaction. En tant que Key Account Manager (KAM), vous gérez le client de bout en bout : acquisition, contractualisation, relation client et développement dans la durée. Les grands comptes visés correspondent à des comptes-entités : groupements de pharmacies, laboratoires, grossistes-répartiteurs, centrales d'achat et dépositaires.
Ce que vous réaliserez concrètement :
- Prospection grands comptes - identifier, prospecter et qualifier les comptes-entités à fort potentiel.
- Négociation - négocier et formaliser les accords-cadres et conventions de partenariat, jusqu'au niveau dirigeant / COMEX.
- Animation de compte - entretenir la relation centrale dans la durée : comités, reporting RSE, renouvellement des accords, RFA.
- Développement de compte - cultiver la satisfaction client, identifier les opportunités pour développer l'usage et éviter l'attrition
- Interface Opérations - sur les gros dons (grossistes, laboratoires - plusieurs palettes), faire le pont entre l'équipe Opérations qui gère l'enlèvement et la logistique en interne et le client, et tenir ce dernier informé jusqu'à la clôture (enlèvement, livraison, reçus fiscaux).
- Pilotage & reporting - assurer un suivi rigoureux dans le CRM (HubSpot) et le reporting régulier à la Direction.
- Structuration - contribuer à la structuration des pratiques de l'activité, avec à terme la possibilité d'encadrer une équipe.
Ce que nous proposons : contrat CDI, basé à Grenoble/Villard-Bonnot, avec possibilité d'une partie de télétravail (2 jours/semaine). Salaire annuel brut 35-45K€ + primes sur objectifs individuels.
Si cela vous parle, envoyez-nous votre CV (indiquer KAM2026-1 en objet) et expliquez-nous ce qui vous fait envie dans ce poste.
Ce que nous attendons :
- excellent relationnel
- autonomie et capacité d'organisation
- forte orientation résultats
- expérience en vente grands comptes (3 ans minimum ou profil brillant ;)) et négociation d'accords-cadres
- persévérance sur cycles longs
- anglais professionnel
Pharmagreen est une société à impact qui, grâce à sa plateforme numérique, accompagne les acteurs du secteur pharmaceutique dans la valorisation de leurs invendus de parapharmacie en les transformant en dons pour des associations. Notre mission : réduire le gaspillage, soutenir le tissu associatif et accompagner nos clients dans une démarche responsable. Chez Pharmagreen, on ne parle pas que de business. On parle aussi de sens, d'humain et d'engagement collectif.