Rsa - Régulateur Secteur d'Activité H/F - Chronopost.

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En tant que Régulateur de secteur d'activité, vos missions principales sont les suivantes :

Travail équipe de nuit (début de vacation potentiel 03h30).

• Réguler le fonctionnement de la partie d'activité qui lui est confiée, en tant que responsable de la bonne affectation des ressources humaines et matérielles à sa disposition tout en participant lui-même aux activités de production
• Etre responsable de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien
• Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers (Respect de la sécurité/sûreté et de la qualité)
• Réguler les opérations de production
• S'assurer de la bonne exécution des activités et la qualité du service en général
• S'assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons (fiches de liaisons routières, contrôles TA, pointages, etc.)
• Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration
• Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
• Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support : contrôle retour, SAV, gestion des PSM, etc.)

F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe

Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue.

Vous êtes force de persuasion et adaptable.

Vous êtes en accord avec le travail de nuit.