Employe Polyvalent Reception - Bar H/F - Onaj- Hi France
- Nice - 06
- CDD
- Onaj- Hi France
Les missions du poste
Vous avez toujours eu envie de travailler dans une véritable auberge de jeunesse ? Rejoignez le réseau national Hi France acteur majeur du tourisme social et solidaire !!!
Située en plein coeur de ville, l'Auberge de Jeunesse dispose 130 lits d'une grande terrasse végétalisée, d'un bar, de salons, d'une cuisine équipée.
Les plus en travaillant chez nous :
Une auberge de jeunesse authentique avec des valeurs éthiques et inclusives
Une auberge inscrite dans une démarche verte et labélisée Clef Verte
Un réseau national avec des postes à pourvoir tout au long de l'année partout en France
Une polyvalence des tâches permettant de développer ses compétences
Des avantages dans les conditions de travail (pas d'horaire coupé, deux jours de repos consécutifs, une mutuelle & transport en commun pris en charge à 50%)
Vos missions
Accueil :
Mettre en place toutes les procédures liées à la réception (check-in/check-out, encaissements, rooming-list, planning ménage, gestion des stocks et des commandes.)
Répondre aux attentes personnalisées de nos adhérents par une information adaptée à la demande, quel que soit le mode de contact (physique, téléphone, mails.)
Faciliter l'accès à l'offre touristique du territoire par une veille quotidienne et un bon relationnel avec nos partenaires (ventes de billets, packages.)
Bar :
Service en journée et en soirée nos adhérents et les niçois de passage
Dynamiser le bar par l'organisation de micro évènement tout au long de l'année
Proposer des animations en journée et en soirée
Mission annexe :
Participe à la démarche qualité
Participe au développement durable et à la vie de l'association
Est force de proposition pour mettre en place des nouvelles actions
Profil recherché
Savoir-être :
- Avoir le sens du service, être sociable et diplomate
- Avoir un réel esprit d'équipe, être dynamique et engagé(e)
- Faire preuve d'autonomie et savoir prendre des initiatives
- Faire preuve de polyvalence et avoir une bonne capacité d'adaptation
Savoir-faire :
- Maitriser les techniques d'accueil adaptées aux Auberges de jeunesse
- Maitriser les outils informatiques et numériques (plateforme e-tourisme, logiciel de réservation, réseau sociaux)
- Etre à l'aise en Anglais (Ecrit et Oral), la connaissance d'une langue supplémentaire est un plus
Conditions :
- De formation tourisme et hôtellerie Bac +2 ou plus (ou équivalence)
- Plusieurs expériences réussies dans le tourisme et l'hôtellerie
- Passe sanitaire à jour
Contrat CDD Saisonnier de 3 mois renouvelable :
- Poste prévu le 25/09/2026
- 35h hebdo
- Rémunération selon la Convention Collective ECLAT (Groupe A, 247 points)
- Poste basé en centre-ville de Nice
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
Expérience:
réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/09/2026
Située en plein coeur de ville, l'Auberge de Jeunesse dispose 130 lits d'une grande terrasse végétalisée, d'un bar, de salons, d'une cuisine équipée.
Les plus en travaillant chez nous :
Une auberge de jeunesse authentique avec des valeurs éthiques et inclusives
Une auberge inscrite dans une démarche verte et labélisée Clef Verte
Un réseau national avec des postes à pourvoir tout au long de l'année partout en France
Une polyvalence des tâches permettant de développer ses compétences
Des avantages dans les conditions de travail (pas d'horaire coupé, deux jours de repos consécutifs, une mutuelle & transport en commun pris en charge à 50%)
Vos missions
Accueil :
Mettre en place toutes les procédures liées à la réception (check-in/check-out, encaissements, rooming-list, planning ménage, gestion des stocks et des commandes.)
Répondre aux attentes personnalisées de nos adhérents par une information adaptée à la demande, quel que soit le mode de contact (physique, téléphone, mails.)
Faciliter l'accès à l'offre touristique du territoire par une veille quotidienne et un bon relationnel avec nos partenaires (ventes de billets, packages.)
Bar :
Service en journée et en soirée nos adhérents et les niçois de passage
Dynamiser le bar par l'organisation de micro évènement tout au long de l'année
Proposer des animations en journée et en soirée
Mission annexe :
Participe à la démarche qualité
Participe au développement durable et à la vie de l'association
Est force de proposition pour mettre en place des nouvelles actions
Profil recherché
Savoir-être :
- Avoir le sens du service, être sociable et diplomate
- Avoir un réel esprit d'équipe, être dynamique et engagé(e)
- Faire preuve d'autonomie et savoir prendre des initiatives
- Faire preuve de polyvalence et avoir une bonne capacité d'adaptation
Savoir-faire :
- Maitriser les techniques d'accueil adaptées aux Auberges de jeunesse
- Maitriser les outils informatiques et numériques (plateforme e-tourisme, logiciel de réservation, réseau sociaux)
- Etre à l'aise en Anglais (Ecrit et Oral), la connaissance d'une langue supplémentaire est un plus
Conditions :
- De formation tourisme et hôtellerie Bac +2 ou plus (ou équivalence)
- Plusieurs expériences réussies dans le tourisme et l'hôtellerie
- Passe sanitaire à jour
Contrat CDD Saisonnier de 3 mois renouvelable :
- Poste prévu le 25/09/2026
- 35h hebdo
- Rémunération selon la Convention Collective ECLAT (Groupe A, 247 points)
- Poste basé en centre-ville de Nice
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
Expérience:
réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/09/2026
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.