Conseiller Clientèle H/F - Bruce Interim
- Vitré - 35
- CDD
- Bruce Interim
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe à Étrelles !
Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ?
Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client à distance, à Etrelles (35).
Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au coeur des priorités.
L'entreprise :
Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques.
Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes.
Vos missions :
En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client :
- Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients.
- Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures.
- Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé.
- Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
Ce poste est pour vous si :
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Google Workspace) et logiciels (indispensable)
- Vous avez une excellente élocution et une maîtrise du français écrit irréprochable
- Vous aimez le contact client
- Vous êtes rigoureux, fiable et impliqué
Détails du poste :
- Contrat : CDD ou intérim (35h)
- Amplitude horaire : 8h - 20h
- Semaine de travail planifiée du lundi au samedi
- SMIC horaire : 1 867 € brut mensuel
- Localisation : Etrelles (35)
Avantages :
- Prime sur objectif
- Prime transport
- Formation interne complète (100% prise en charge)
Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.