Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ibis Centre Grand Place
- Lille - 59
- CDI
- Ibis Centre Grand Place
Les missions du poste
Réceptionniste de nuit d'un hôtel Ibis 3* chargé de l'accueil client en présentiel avec de bonnes notions en anglais.
Vos missions :
Répondre au téléphone, aux emails.
Tenir une caisse.
Faire des tâches administrative.
Ranger et entretenir la réception.
Entretien des locaux
Préparation des petits déjeuners
Les horaires du poste : de 21H45 à 07H45 - du Vendredi au Dimanche.
A pourvoir à partir de fin septembre
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.