Standardiste H/F - S.O.S. 92 Garde et Urgences Medicales

Vous faites preuve de motivation et de dynamisme ; votre rigueur, votre réactivité et votre bonne expression orale et écrite seront des atouts majeurs pour ce poste.
Une bonne diction et élocution sont indispensables ainsi qu'une maîtrise du clavier d'ordinateur.
Nous proposons actuellement un poste de standardiste, CDD de 6 mois de 28h/semaine avec possibilité de renouvellement.
Poste en CDD
Démarrage dès que possible
Poste basé à Boulogne-Billancourt

Open space
Taille de l'équipe : 15 personnes (bientôt 16 avec vous)
Horaire variable : permanence 24h/24 - 7J/7
Pas de télétravail

Vous serez amené à effectuer du :
- Travail de nuit (maximum 4 nuits par mois)
- Travail de we et jours fériés
- Travail en matin (début de la vacation 07h)
- Travail en après-midi (fin de la vacation 23h)
Il n'est pas possible de travailler uniquement de nuit ou uniquement en semaine ou uniquement le week-end.
Les horaires ne sont pas au choix mais ils peuvent tenir compte des indisponibilités que vous me communiquerez, si elles sont compatibles avec les besoins de la Société.
Il est indispensable d'être disponible le mercredi et d'être en capacité de commencer à 07h le dimanche et jour férié.
Les horaires sont irréguliers d'une semaine à l'autre. Il n'y a pas d'horaire fixe.
Les plages horaires planifiées sont variables en temps de présence de 04 heures à 10 heures sur site.

SALAIRE
- Salaire de base : 12,559 € / heure
- Majoration de nuit : 60%
- Majoration de soir (après 19h) et de samedi : 20%
- Majoration de dimanche : 60%
- Tickets restaurant
- Prime d'appels
- Autres primes

VOS MISSIONS SERONT :
- Accueil téléphonique des patients
- Réception, saisie informatique des données et orientation des appels des patients
- Gestion d'agendas médicaux
- Respecter les protocoles
- Gestion des messages et des mails
- Réception et distribution du courrier
- Gestion de l'occupation des locaux
- Tâches de secrétariat

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.