Business Analyst IT - Niort H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Afin de renforcer son équipe de conception transverse, notre client recherche un Business Analyst (H/F) pour renforcer son équipe de conception transverse.

Véritable interface entre les équipes métiers, l'AMOA, les équipes de développement et les responsables techniques, vous contribuez à la définition des solutions et à la réussite des projets de transformation du système d'information.

Vos missions :

Au sein d'un environnement SI complexe, vous serez amené à :

• Réaliser des études de solutions et des analyses d'impact technico-fonctionnelles sur des sujets stratégiques.
• Participer à la conception détaillée des solutions en collaboration avec les Tech Leads et les équipes techniques.
• Challenger les besoins et les évolutions fonctionnelles en apportant une vision transverse et orientée solution.
• Argumenter et présenter les choix de conception auprès des différents interlocuteurs IT, métiers et managers.
• Animer des ateliers de travail, des réunions d'étude et des instances de coordination entre les équipes métiers et techniques.
• Accompagner les équipes de développement en apportant un support fonctionnel et technique tout au long du cycle projet.
• Assurer le suivi de l'avancement des travaux et en restituer une synthèse claire auprès des différentes parties prenantes.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Business Analysis, à la documentation du programme et à l'évolution du système d'information.

Livrables attendus

• Études de solutions fonctionnelles détaillées.
• Analyses d'impact et recommandations.
• Supports de présentation et synthèses d'avancement.
• Documentation projet et programme.
• Propositions d'amélioration des méthodes et pratiques Business Analysis.

Profil recherché :

• Vous disposez d'une expérience solide en Business Analysis acquise au sein d'environnements informatiques complexes et à forts enjeux.
• Doté d'un excellent esprit d'analyse, vous savez synthétiser des sujets complexes et communiquer efficacement auprès de différents publics.
• Vous comprenez rapidement les problématiques métier et SI, et êtes en mesure de remettre en question les solutions envisagées afin d'identifier les options les plus pertinentes.
• Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer vos sujets avec efficacité tout en favorisant la collaboration entre les parties prenantes.
• Vous appréciez les environnements en transformation et savez fédérer des interlocuteurs métiers et techniques autour d'objectifs communs.
• Une connaissance des secteurs de l'assurance, de la banque ou des services financiers constitue un réel atout.

Compétences recherchées :

• Excellente maîtrise de SQL, ainsi que des standards de modélisation UML et BPMN.
• Bonne connaissance des architectures modernes basées sur les API, les composants logiciels et les microservices.
• Expérience significative sur des systèmes d'information s'appuyant sur des processus ou workflows métiers complexes.
• Capacité à assurer le lien entre les équipes fonctionnelles, métier et les équipes techniques.
• Une expérience de développement sur des environnements NSDK, Natstar ou d'autres technologies de type L4G sera particulièrement appréciée.
• Maîtrise des méthodes d'analyse fonctionnelle, d'étude d'impact et de conception de solutions dans des contextes de transformation SI.