Technicien Support de Proximité H/F - Actual group

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, prestation de services.
Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité avec déplacements pour un poste en pré embauche.

Vos missionsIdentifier et analyser les besoins des utilisateurs ;
Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents informatiques ;
Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
Conseiller et former les utilisateurs sur les outils informatiques ;
Gérer le stock informatique lié à l'activité ;
Assurer le reporting auprès du responsable.

Le poste comprend également des interventions techniques sur site, notamment dans le cadre de déploiements spécifiques.

Formation ou expérience en support informatique/bureautique ;
Maîtrise de Windows, Microsoft Office et des postes de travail ;
Bonne maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de gestion des incidents ;
Bon relationnel, sens de l'écoute et pédagogie ;
Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation ;
Français courant et anglais technique ;
Permis B obligatoire ;Formation H0B0 obligatoire.

Informations
Lieu : Aéroport de Roissy-CDG, avec déplacements ponctuels à Orly et Le Bourget
Contrat : Intérim 1 mois pour commencer
Rémunération : 26 000 € brut/an
Horaires : 9h-17h 37h/semaine, du lundi au vendredi
Travail en équipe
Vous aimez le support de proximité et le contact utilisateur ? Rejoignez-nous !