Apprentissage - Assistant Administratif & Chargé d'Accueil H/F - CFA IFCDis

IFCDis est un centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce et du tertiaire, qui prépare les professionnels de demain.

Nous proposons des formations du CAP au Bac +2 dans les secteurs du commerce, mais aussi dans les domaines de l'accueil, de l'administratif, des ressources humaines et de la paie. Nos parcours permettent d'intégrer les plus grandes enseignes et entreprises, et ce depuis 1993.

IFCDis, c'est également plus de 1000 apprenants formés chaque année, avec un taux de réussite moyen aux examens de 90 %.

Rejoignez l'aventure IFCDis !!

Vous souhaitez vous professionnaliser dans un métier polyvalent mêlant administratif, relation client et environnement automobile ?

Rejoignez un garage spécialisé dans l'entretien et la réparation automobile et participez au quotidien à l'accueil des clients, au suivi des dossiers et à la bonne organisation de l'activité.

Votre formation

Intégrez une formation d'Assistant(e) Administratif(ve) - Niveau Bac, en alternance.

?? Démarrage : Septembre 2026
?? Durée : 1 an
?? Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
?? Formation financée à 100 % par l'employeur
?? Rémunération selon la grille en vigueur

Votre environnement de travail

Vous évoluerez au sein d'un garage proposant une large gamme de prestations d'entretien et de réparation automobile :

• Vidange et révision
• Pneumatiques
• Freinage
• Climatisation
• Batterie et visibilité
• Échappement
• Distribution
• Suspension
• Pré-contrôle technique
• Recherche de pannes mécaniques
• Mise à disposition de véhicules de courtoisie

?? Vos missions

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez notamment à :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients
• Prendre et gérer les rendez-vous
• Réaliser les encaissements
• Préparer les devis et établir les factures
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Effectuer les relances téléphoniques concernant les devis, factures ou rendez-vous
• Suivre les interventions et assurer le lien avec les clients
• Participer à l'organisation quotidienne du garage
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

?? Profil recherché

Vous avez entre 18 et 29 ans et souhaitez préparer un diplôme en alternance ?

Nous recherchons une personne :

• À l'aise avec le contact client
• Ayant une bonne expression orale
• Organisée, rigoureuse et dynamique
• Intéressée par l'administratif et la gestion
• À l'aise avec les outils informatiques
• Curieuse et souhaitant découvrir l'univers automobile

Une connaissance de la mécanique automobile n'est pas indispensable : vous serez accompagné(e) progressivement dans votre prise de poste.

Un accompagnement au quotidien

Vous serez accompagné(e) par une équipe expérimentée afin de découvrir progressivement les différentes facettes du métier, développer votre autonomie et acquérir une véritable expérience professionnelle dans le secteur automobile.

?? Vous souhaitez vous former à un métier concret, polyvalent et au contact des clients ? Rejoignez une équipe où chaque journée est différente !

Vous avez entre 18 et 29 ans et souhaitez préparer un diplôme en alternance ?

Nous recherchons une personne :

• À l'aise avec le contact client
• Ayant une bonne expression orale
• Organisée, rigoureuse et dynamique
• Intéressée par l'administratif et la gestion
• À l'aise avec les outils informatiques
• Curieuse et souhaitant découvrir l'univers automobile