Commercial Sédentaire Acier H/F - Initial

Qui sommes-nous ? INITIAL est une PME indépendante spécialisée dans le travail temporaire, avec 13 agences implantées en Rhône-Alpes. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les entreprises locales dans leurs besoins en recrutement, avec des solutions adaptées à leur activité et à leurs enjeux. Notre force repose sur une connaissance fine du tissu économique régional, un esprit entrepreneurial et une vraie culture de la proximité. Chez INITIAL, chaque collaborateur contribue pleinement à la qualité de notre accompagnement et au développement de l'entreprise. Notre mission est de mettre en relation les bons talents avec les bonnes opportunités, en assurant un suivi personnalisé des intérimaires comme de nos clients. Rejoindre INITIAL, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, engagée, réactive, et offrant de réelles perspectives d'évolution.
Missions

Au sein d'une équipe dynamique, vous contribuez activement au développement commercial et à la satisfaction de nos clients en assurant un accompagnement de qualité sur l'ensemble du cycle de vente. Votre rôle consiste à créer une relation de confiance durable, à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées, dans un environnement où l'échange, la réactivité et l'engagement sont essentiels.

Vos principales missions

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes, par téléphone et par e-mail.
- Identifier les besoins, analyser les attentes et proposer des offres commerciales adaptées.
- Élaborer, suivre et relancer les devis afin de transformer les opportunités en commandes.
- Gérer et développer un portefeuille clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
- Participer à la fidélisation des clients grâce à une qualité de service irréprochable et une écoute attentive.
- Coordonner les échanges avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des commandes et le respect des délais.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux et mettre à jour les informations dans les outils dédiés.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en participant activement au développement du chiffre d'affaires.

Votre contribution au quotidien

Par votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'expérience client. Votre implication et votre dynamisme vous permettent de participer pleinement à la performance de l'équipe et à la satisfaction durable de nos partenaires.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial stimulant, où la relation client, la réactivité et le sens du service sont au coeur des priorités ? Nous recherchons un professionnel capable de créer un lien de confiance durable avec ses interlocuteurs, de comprendre leurs besoins avec précision et de leur apporter des réponses adaptées, efficaces et convaincantes.

Doté d'un excellent sens du contact, vous appréciez les échanges réguliers avec les clients et savez instaurer une relation professionnelle de qualité, fondée sur l'écoute, la disponibilité et la fiabilité. Vous faites preuve d'un réel engagement dans le suivi de vos dossiers et vous aimez contribuer concrètement à la satisfaction client comme à la performance commerciale.
Les qualités attendues
- Aisance relationnelle : vous communiquez avec clarté, professionnalisme et courtoisie, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
- Sens du service : vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités et cherchez toujours la solution la plus pertinente.
- Réactivité : vous savez traiter les demandes avec rapidité et efficacité, tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Persévérance commerciale : vous aimez relancer, convaincre et transformer les opportunités en résultats concrets.
- Organisation et rigueur : vous gérez plusieurs dossiers simultanément avec méthode et fiabilité.
- Esprit d'équipe : vous collaborez naturellement avec les différents services pour garantir un suivi fluide et performant.
- Autonomie : vous savez prendre des initiatives et gérer vos priorités avec discernement.
- Orientation résultats : vous êtes motivé par l'atteinte des objectifs et la contribution au développement du chiffre d'affaires.
Ce qui fera la différence
Au-delà de vos compétences, votre capacité à vous investir pleinement dans la relation client, à faire preuve d'écoute active et à maintenir un haut niveau d'exigence dans le suivi commercial sera déterminante. Votre enthousiasme, votre sens de l'engagement et votre envie de progresser dans un environnement dynamique seront de véritables atouts pour réussir à ce poste.
Pourquoi vous épanouir dans ce rôle ?
Ce poste vous permettra de mettre en valeur votre sens du contact, votre fibre commerciale et votre goût du challenge au sein d'une équipe impliquée et dynamique. Vous contribuerez chaque jour à offrir une expérience client de qualité, tout en participant activement au développement de l'activité et à la réussite collective.