Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Nociva

NOCIVA est une entreprise locale spécialisée dans la lutte anti nuisibles. Créée en 2019, notre entreprise poursuit son développement et souhaite aujourd'hui renforcer son équipe administrative. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) à temps partiel pour assurer le suivi administratif de nos clients et accompagner l'équipe dans la gestion quotidienne de l'activité.
Votre rôle : au coeur de notre organisation, vous veillez à la bonne gestion des dossiers clients, depuis la réception de la demande jusqu'à la facturation.
Vous travaillez en lien avec les équipes administrative, commerciale et technique afin de garantir un suivi rigoureux, réactif et de qualité.
Vos principales missions :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
- Réceptionner, enregistrer et suivre les demandes d'intervention et les ordres de service ;
- Mettre à jour les informations dans nos outils internes ;
- Vérifier la conformité et la présence des documents nécessaires ;
- Traiter les demandes administratives et participer au suivi des réclamations ;
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation ;
- Participer à l'établissement et au contrôle des factures ;
- Déposer les factures sur les différentes plateformes clients, notamment Chorus Pro ;
- Effectuer les relances administratives nécessaires ;
- Classer et archiver les documents ;
- Participer au suivi de certains clients professionnels, collectivités, grands comptes et bailleurs sociaux ;
- Apporter un soutien administratif à l'ensemble de l'équipe.
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et à l'aise avec les outils informatiques.
Vous aimez le travail administratif, le suivi de dossiers et les missions qui demandent de la précision. Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément, respecter les procédures et rechercher les informations nécessaires pour faire avancer les dossiers.
Une première expérience dans l'assistanat administratif, la gestion de dossiers clients ou la facturation serait appréciée. La connaissance de Chorus Pro serait un plus.

Au-delà de l'expérience, nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée, réactive et désireuse de s'investir durablement dans l'entreprise.
Pourquoi rejoindre NOCIVA ?

Rejoindre NOCIVA, c'est intégrer une entreprise locale, dynamique et à taille humaine, dans laquelle chacun joue un véritable rôle.
Vous rejoindrez une équipe accessible et engagée, avec de l'entraide, des échanges directs et la possibilité de proposer vos idées.
Ce poste à temps partiel pourra évoluer en fonction du développement de l'entreprise, aussi bien en nombre d'heures que dans la diversité des missions et des responsabilités confiées.

Nous recherchons une personne qui souhaite s'investir à nos côtés, progresser et grandir avec NOCIVA.

Conditions du poste
- Poste basé à Nailloux (31) ;
- Temps partiel de 21 heures par semaine ;
- Horaires à définir selon l'organisation du service ;
- Évolution possible du temps de travail et des missions ;
- Rémunération selon le profil et l'expérience ;
- Prise de poste dès que possible.

Formation en interne. Primes, Tickets restaurants, mutuelle et prévoyance.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise locale en pleine croissance et occuper un poste administratif varié et évolutif ?

Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques mots sur votre parcours et vos motivations.

Nous serons ravis d'échanger avec vous !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.