CDI - Conseiller de Vente Mode - Avenue Montaigne H/F - Chanel

CDI à pourvoir dès que possible - Poste basé Avenue Montaigne, Paris

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Dans un contexte exigeant en constante évolution, le Conseiller de Vente navigue dans l'ensemble des univers Produits de la boutique. Il fait preuve d'une grande polyvalence et devient ainsi un véritable ambassadeur du Style et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la Mode et une forte orientation résultats, le Conseiller de Vente propose une allure CHANEL unique et personnalisée à chaque cliente. Généreux et empathique, il noue des relations fortes et crée ainsi, à tout instant, une expérience unique et mémorable pour chaque client, qui s'inscrit dans le temps.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

Créateur de l'expérience CHANEL - en boutique

• Accueillirle client et l'accompagnerdans un parcours au sein de laboutique
• Offrirune expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
• Proposer auclient une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANELen le conseillantsurtoutes les lignes de produits
• Construire une relation privilégiée avec ses clients, grâceà ses qualités relationnelles et d'empathie

Créateur de l'expérience CHANEL - fidélisation

• Développer lefichier clientèleet fidéliserles clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite enboutique
• Être ambassadeur du style de CHANEL
• Nourrirle désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire

Contributeur de la performance de CHANEL

• Atteindrelesdifférentsobjectifsfixésetêtreforce de proposition dans la mise en place deplans d'actions
• Connaître et utilisersa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale
• Avoir une connaissance adéquate du cérémonial de vente et des procédures(ventesadditionnelles...) etfaire remonter les commentaires clientsau managerpour affiner les achats de la boutique

Profil recherché

• Professionnel de la vente passionnée de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service client
• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution
• Doté d'excellentes aptitudes relationnellesetgoût pour le travail en équipe
• Doté d'un fort attrait pour la performance et lechallenge
• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion
• Pro actif, curieux et ouvert d'esprit
• Ouverture interculturelle
• Anglais courant demandé

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.