Gestionnaire Administratif H/F - Comptage Immobilier Services Ista
- Dijon - 21
- CDD
- Comptage Immobilier Services Ista
Les missions du poste
Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, Ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.
En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.
Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :
Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et
le suivi de nos affaires:
Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :
- Traitement et pilotage des tickets
- Edition et mise sous pli des avis de passage
- Traitement des anomalies et des réclamations
- Saisie des index de consommation
Dans le cadre de la maintenance des compteurs :
- Traitement des tickets
- Détection et Traitement des erreurs
- Pilotage des affaires
- Saisie des maintenances
- Traitement des signalements eau et chauffage
- Edition avis de coupure d'eau
- Traiter les retours
- Traitement des réclamations liées à la maintenance
En lien avec le terrain :
- Régule quotidienne des techniciens
- Préparation et contrôle de la tournée
- Gestion de la permanence techniciens
En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.
Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :
Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et
le suivi de nos affaires:
Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :
- Traitement et pilotage des tickets
- Edition et mise sous pli des avis de passage
- Traitement des anomalies et des réclamations
- Saisie des index de consommation
Dans le cadre de la maintenance des compteurs :
- Traitement des tickets
- Détection et Traitement des erreurs
- Pilotage des affaires
- Saisie des maintenances
- Traitement des signalements eau et chauffage
- Edition avis de coupure d'eau
- Traiter les retours
- Traitement des réclamations liées à la maintenance
En lien avec le terrain :
- Régule quotidienne des techniciens
- Préparation et contrôle de la tournée
- Gestion de la permanence techniciens
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines,équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines,équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).