Réceptionniste Concierge Tournant - Nord Pinus H/F - Grand Hotel Nord Pinus - Bar - Hotel du

Sous la supervision du Chef de réception,

votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ. Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit.

Vos principales responsabilités :

* délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité
* participer à la gestion du service réception en transmettant les informations
* assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures établies
* promouvoir les services de l'hôtel et du groupeEn tant que Réceptionniste tournant, vous devrez assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour).


39h hebdomadaires

2 jours de repos en semaine

Salaire annuel brut de 26,2 K€

Vos principaux atouts :

* être à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de gamme
* être diplomates et discrets
* être extrêmement accueillants, souriants et bienveillants
* avoir un bon niveau de discours en français
* être capables de tenir une conversation en anglais
* être à l'aise avec l'outil informatique

Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent.

Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine de l'hôtellerie et/ou la restauration ou vous souhaitez découvrir nos métiers...

Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de l'inclusion, et cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap.

Venez nous rencontrer lors de notre permanence, tous les jeudis après-midi de 14h à 16h, dans nos locaux situés au 7, 9, 11 avenue de la République à Arles (bâtiment des anciennes Nouvelles Galeries. Nous serons ravis de vous accueillir pour échanger sur nos opportunités professionnelles.

N'hésitez pas à saisir cette opportunité de nous rejoindre !!!

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire