Conseiller Clientèle H/F - Spec Georgel Associes

Les agences AXA Assurance & Banque de Pontault-Combault et Ozoir-la-Ferrière recherchent leur futur(e) collaborateur(trice) pour les accompagner au quotidien.

PROFIL RECHERCHE :

Conseiller & accompagner.
Ce qui vous plait, c'est la relation avec le client.
Vous avez une vraie fibre commerciale, et vous êtes doté(e) d'une forte capacité à développer l'activité commerciale par votre écoute, votre force de proposition, et la qualité des services proposées afin de garantir la satisfaction des assurés : Alors ce poste est fait pour vous !

-Vous êtes diplômé d'une formation Bac +2 et vous justifiez d'une première expérience commerciale, idéalement dans le domaine de la banque et/ou de l'assurance.
-Un vrai sens des priorités et une excellente organisation du travail en autonomie sont essentiels pour ce poste.
-Il nécessite également une bonne aisance relationnelle, ainsi qu'une communication écrite et orale de qualité.
-Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse.
-Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques
-Vous êtes motivé par la vente sur le terrain et recherchez des missions diversifiées.
-Vous n'avez pas peur de sortir de votre zone de confort et avez l'envie de vous surpasser dans un cadre de travail agréable et dans lequel vous aurez la possibilité d'apprendre et d'évoluer.
-A la fois technicien(ne) et commercial(e), vous saurez faire preuve de dynamisme, de réactivité, de polyvalence et de rigueur.


POSTE & MISSIONS :

Vous contribuerez activement au développement commercial de l'agence sur le marché du particulier et faite de l'identification de besoins sur les autres marchés pour transmettre les opportunités à l'Agent Général.

Le/la collaborateur/trice sera notamment chargé(e) des missions suivantes :
oAccueillir et prendre en charge les demandes des prospects et clients sur les différents canaux de communication : en agence, par téléphone, par email et via l'espace assuré.
oIdentifier et analyser les besoins des clients, évaluer les risques et proposer des solutions adaptées en accord avec la politique de la compagnie, dans une optique de démarche commerciale globale et conforme de l'édition des devis jusqu'à la souscription des contrats et leur évolution.
oSuivre l'activité commerciale : Relancer les opportunités en cours sur les différents flux commerciaux de l'agence, traitement des plans de contacts avec la prise de rendez-vous téléphonique (PRVT) et traitement des leads e-business.
oOptimiser le multi équipement des clients en proposant des contrats susceptibles de répondre à ses besoins de protection.
oIdentifier les opportunités d'équipement des clients sur le marché du pro et de l'entreprise, mais aussi en banque et sur les expertises épargne, retraite et prévoyance.
oGérer et suivre les dossiers des clients : Traitement des justificatifs, E-signature, Mise en demeure, Pièce d'identité client à collecter, résiliation, Espace Client & Mon AXA, Réclamations, Avis client, Changement de données clients.
oOuvrir et accompagner les clients sur la gestion de leur dossier sinistre.
oArchivage électronique GED des dossiers clients.
oSuivre et s'assurer de la satisfaction client.
oGérer les démarches administratives de l'agence afin de bénéficier d'un cadre de travail optimal : commande de fournitures, merchandising, propreté de l'agence.

-Fonction : Conseiller(e) Commercial(e)
-Poste : Chargé(e) de développement commercial et gestionnaire en assurance
-Contrat : CDI 35H/semaine
-Temps de travail : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h à 17h30
-Localisation : Agence AXA GEORGEL associés à Pontault-Combault 77340
-Rémunération : Package entre 26K€ et 29K€ annuel en fonction du profil.
-Date de prise des fonctions : Dès maintenant
-Travail uniquement en semaine, agences fermées le week-end et une équipe très dynamique et humaine !