Conseiller de Vente Quincaillerie CDI 35H - Toulouse Balma H/F - Leroy Merlin

En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :

?? Un job utile : conseiller vos clients et les aider à trouver les bonnes solutions pour leurs projets de bricolage, de rénovation et d'aménagement, sans vente forcée.

?? Des perspectives d'évolution réelles : vers Responsable de rayon, ou vers d'autres métiers du commerce, de la logistique, de la relation client, des projets solidaires/RSE...

?? Un package motivant : salaire fixe + primes + actionnariat + nombreux avantages (remises produits, dispositifs pour concilier vie professionnelle et personnelle, etc.).

?? Une entreprise inclusive : une équipe soudée, collaborative et une bonne ambiance de travail.

Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce, le conseil et trouver des solutions.

En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client et vous l'accompagnez dans la réalisation de ses projets d'habitat.

? Votre futur métier :

Au sein du rayon Quincaillerie, vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin.

Votre rôle est avant tout de comprendre le besoin de votre client et de lui proposer la solution adaptée à son projet, qu'il s'agisse d'une réparation, d'une rénovation, d'un aménagement ou d'un projet de bricolage.

Vous êtes membre d'une équipe de vente, animée sur le terrain par un Responsable de rayon et rattachée à un Manager commerce.

Vous travaillez ensemble sur la vente, la relation client et le développement de l'offre commerciale de votre rayon.

Vous accueillez vos clients, les écoutez avec attention et les accompagnez dans leurs recherches : visserie, fixation, assemblage, rangement, sécurité, accessoires de porte et fenêtre, quincaillerie d'ameublement ou encore solutions pour les petits travaux du quotidien.

Vous conseillez vos clients en tenant compte de leur besoin, de l'usage recherché, des contraintes de leur projet et de leur budget, afin de leur proposer le produit ou la combinaison de produits la plus adaptée.

Vous développez progressivement votre connaissance des produits et de leurs caractéristiques afin de pouvoir apporter un conseil fiable et personnalisé.

Vous êtes également capable de rechercher une information ou une solution lorsque vous ne connaissez pas immédiatement la réponse.

Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations claires et inspirantes et vous veillez à faciliter le parcours de vos clients dans un rayon qui propose une grande diversité de références.

Grâce à l'analyse de la data, vous identifiez les produits du catalogue Leroy Merlin à proposer à vos clients en magasin et adaptez les réimplantations de votre rayon en fonction des besoins et des performances.

Vous garantissez la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité des produits, leur rangement, la visibilité des prix, la propreté et la sécurité.

Vous participez également à la gestion des stocks et contribuez à limiter les ruptures afin de garantir une bonne disponibilité des produits pour les clients.

Votre autonomie sera grande sur ce poste. Notre confiance aussi.

Nous vous formerons sur nos gammes de produits, nos solutions et nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout votre qualité d'écoute, votre curiosité et votre envie de trouver des solutions.

? Votre profil :

• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez échanger avec les personnes,

• Vous aimez conseiller, écouter et comprendre les besoins de vos clients,

• Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre comment les produits fonctionnent et dans quelles situations ils peuvent être utilisés,

• Vous avez un tempérament commerçant et aimez profondément la relation client,

• Vous appréciez la recherche de solutions et êtes à l'aise pour vous adapter à des demandes variées,

• Vous êtes rigoureux(se), notamment dans la gestion et le rangement de nombreuses références produits,

• Une expérience dans la vente, le conseil, le bricolage ou l'univers de l'habitat sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, nous vous formerons !

Leroy Merlin s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et nous croyons que la pluralité des parcours, des genres et des regards est une richesse pour le collectif.

? Et si on regarde plus loin ?

Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment.

Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable de rayon.

Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la Relation Client ou de la Logistique, ou vous engager sur des projets transverses tels que la RSE, les chantiers solidaires ou d'autres projets collectifs.

?? Rémunération et avantages

• Un salaire fixe de 1946 € mensuels bruts sur 13 mois (*), complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs,

• Une politique de partage qui permet à 100% des collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise, en investissant tout ou partie de leur rémunération variable dans le plan d'épargne entreprise,

• Des titres restaurant à hauteur de 10 € x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur).

Et d'autres avantages, notamment :

• 15% de remise sur l'ensemble des produits et services Leroy Merlin, et des prix préférentiels sur + de 1000 produits,

• Aide partielle au transport : Leroy Merlin participe aux frais de transport en commun, mais aussi à l'achat de trottinette/vélo en faveur de la mobilité douce, ou verse des indemnités selon le nombre de trajets annuels effectués en covoiturage,

• Dispositifs pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle, notamment : maintien à 100% du salaire pendant le congé maternité/paternité sans condition d'ancienneté, possibilité de bénéficier de 6 jours d'absence par an pour enfant malade, etc.,

• Possibilité d'allouer une journée à du mécénat, dans l'association de son choix,

• Possibilité de réaliser une journée de développement sur un sujet sans lien nécessaire avec son métier.

(*) Votre rémunération sera fixée selon votre expérience et votre niveau de maîtrise des compétences attendues pour ce métier.

?? Cadre et conditions de travail

Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine.

Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires.

?? Process de recrutement

Votre candidature peut être analysée à l'aide d'un système d'IA pour une pré-sélection automatique. Aucune décision n'est prise sans intervention humaine. Pour en savoir plus sur vos droits ou vous opposer à ce traitement : politique de confidentialité.

Si votre profil est pré-sélectionné, vous aurez 2 entretiens :

• Avec la/le responsable RH du magasin,

• Avec votre futur manager,

• Éventuellement, un dernier entretien avec le Directeur du magasin.

Si vous avez des besoins spécifiques pour le bon déroulement du processus de recrutement, sentez-vous à l'aise pour nous en faire part.