Technicien - Technicienne Support de Proximité en Informatique H/F - Izzytech
- Rennes - 35
- CDD
- Izzytech
Les missions du poste
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au coeur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité dont les missions seront :
Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
Gestion des incidents et demandes via ServiceNow.
Administration des comptes et droits via Active Directory.
Masterisation, préparation et déploiement des postes de travail.
Gestion du parc et du stock informatique.
Gestion des processus Onboarding / Offboarding.
Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
Accompagnement et assistance des utilisateurs au quotidien.
Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur résolution.
Excellent relationnel, sens du service et bon contact utilisateurs.
Mobilité : les 2 premiers jours de la mission se feront à Paris, avec les frais pris en charge par le client.
Le technicien sera ensuite localisé à Rennes.
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : RENNES
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2100€
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité dont les missions seront :
Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
Gestion des incidents et demandes via ServiceNow.
Administration des comptes et droits via Active Directory.
Masterisation, préparation et déploiement des postes de travail.
Gestion du parc et du stock informatique.
Gestion des processus Onboarding / Offboarding.
Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
Accompagnement et assistance des utilisateurs au quotidien.
Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur résolution.
Excellent relationnel, sens du service et bon contact utilisateurs.
Mobilité : les 2 premiers jours de la mission se feront à Paris, avec les frais pris en charge par le client.
Le technicien sera ensuite localisé à Rennes.
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : RENNES
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2100€
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).