Technicien SAV H/F - Metier Interim & CDI

Métier Intérim et CDI est un réseau de 19 agences dans l'Ouest de la France.
Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.
Votre agence METIER INTERIM recherche pour son client spécialisé dans la fabrication et la vente d'équipement agricole un TECHNICIEN SAV H/F.

Localisation du poste : Sainte-Cécile, 85110

Déplacement 1 semaine sur 2)
CDI - Base 35h sur 4,5 jours - Vendée
Rémunération : 28 000 à 31 000 EUR brut annuel selon profil et expérience

Rattaché(e) au Responsable SAV Atelier, vous êtes un véritable ambassadeur technique de l'entreprise auprès des clients.

Vos missions

Sur le terrain :
-Réaliser les mises en route et dépannages des machines ;
-Assurer la formation des utilisateurs ;
-Diagnostiquer les pannes, tester les équipements et garantir leur bon fonctionnement ;
-Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers SAV et garanties ;
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales & bureau d'étude.

Au bureau :
-Renseigner les clients par téléphone ;
-Réaliser les diagnostics et dépannages ;
-Organiser vos futures interventions extérieures
-Créer les commandes pour expédier les pièces dans le cadre de la garantie constructeur ;
-Compléter le logiciel de gestion des dossiers.

Votre expertise, votre sens du service et votre capacité à créer une relation de confiance feront toute la différence !

Lors de votre arrivée, vous travaillerez en binôme avec un technicien SAV expérimenté.
Cette période vous permettra de :
Découvrir progressivement les machines et les gammes de produits ;
Vous familiariser avec les méthodes de diagnostic et d'intervention ;
Accompagner les interventions chez les clients ;
Monter progressivement en autonomie ;
Être accompagné(e) et pouvoir poser toutes tes questions au quotidien.

L'objectif : vous permettre de prendre progressivement tes marques avant d'intervenir en autonomie chez nos clients.

Pas d'astreinte, pas de week-end travaillé et pas de saison imposée.

Autres avantages :

-CSE : chèques vacances, cartes cadeaux, réductions... ;
-intéressement et participation ;
-primes et indemnités kilométriques ;
-complémentaire santé ;
-tickets restaurant ;
-moments conviviaux tout au long de l'année.

Vous disposez idéalement d'un Bac +2 professionnel en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, et d'au moins 2 ans d'expérience dans un environnement similaire.
Vous êtes à l'aise en diagnostic technique, autonome sur le terrain et animé(e) par le sens du service.
Permis B obligatoire - Permis EB souhaité - Anglais apprécié
Des déplacements avec découchés une semaine sur deux sont à prévoir.