Business Analyst Fonctionnel Servicenow H/F - asap work
- Issy-les-Moulineaux - 92
- Intérim
- Télétravail accepté
- asap work
Les missions du poste
Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !
Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel ServiceNow (H/F) sur Issy-les-Moulineaux. Tu assureras la jonction entre le métier et l'équipe d'intégration technique interne sur plusieurs chantiers clés d'optimisation.
Tes futures missions :
- Cadrer et suivre l'Employee Center en analysant les besoins fonctionnels liés au déploiement du portail.
- Repenser la structure des formulaires de demande et optimiser le système de notifications pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Accompagner l'intégration d'outils IA dédiés au support (Konverso).
- Rédiger des user stories précises pour guider les développeurs dans la conception fonctionnelle.
- Exécuter les tests post-déploiement, piloter les corrections et documenter les livrables.
Où : Issy-les-Moulineaux (92130)
Pour combien : 4500 à 5000EUR brut/mois
Type de contrat : intérim
Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel ServiceNow (H/F) sur Issy-les-Moulineaux. Tu assureras la jonction entre le métier et l'équipe d'intégration technique interne sur plusieurs chantiers clés d'optimisation.
Tes futures missions :
- Cadrer et suivre l'Employee Center en analysant les besoins fonctionnels liés au déploiement du portail.
- Repenser la structure des formulaires de demande et optimiser le système de notifications pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Accompagner l'intégration d'outils IA dédiés au support (Konverso).
- Rédiger des user stories précises pour guider les développeurs dans la conception fonctionnelle.
- Exécuter les tests post-déploiement, piloter les corrections et documenter les livrables.
Où : Issy-les-Moulineaux (92130)
Pour combien : 4500 à 5000EUR brut/mois
Type de contrat : intérim
Le profil recherché
Entre nous ça va coller si tu as :
- Entre 6 et 10 années d'expérience en qualité de Business Analyst avec une expérience probante sur le déploiement d'Employee Center
- Une maîtrise solide du module ITSM de ServiceNow
- Une posture d'analyse fonctionnelle distincte d'un rôle de pure intégration technique
- Une forte autonomie et que tu es capable de proposer des solutions innovantes
- Un excellent relationnel et un sens du service client développé
Les + de la mission :
- Mission à débuter dès que possible sur une durée de 2 à 3 mois
- Télétravail hybride avec un rythme à définir selon tes préférences
- Entre 6 et 10 années d'expérience en qualité de Business Analyst avec une expérience probante sur le déploiement d'Employee Center
- Une maîtrise solide du module ITSM de ServiceNow
- Une posture d'analyse fonctionnelle distincte d'un rôle de pure intégration technique
- Une forte autonomie et que tu es capable de proposer des solutions innovantes
- Un excellent relationnel et un sens du service client développé
Les + de la mission :
- Mission à débuter dès que possible sur une durée de 2 à 3 mois
- Télétravail hybride avec un rythme à définir selon tes préférences