Assistant Technique - CDD - Communauté de Communes du Pays des Achards H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Piloter, coordonner et assurer la mise en oeuvre des politiques et des services techniques relevant de l'aménagement et des infrastructures du territoire, notamment en matière de gestion des déchets, d'assainissement, d'entretien et de maintenance des équipements et espaces publics.

Collecte et traitement des déchets
Gestion des bons de dépôt des professionnels ;
Gestion de la facturation de la redevance incitative, (factures semestrielles, mensuelles des particuliers, professionnels, administrations) y compris les anomalies, les changements de situation et selon les retours chauffeurs, etc. ;
Préparation et import des données de collectes ;
Création des cartes de déchèteries et distribution des composteurs ;
Préparation et gestion de la tournée de livraisons des bacs ;
Réalisation des conventions estivales avec les campings.
Suivi quotidien du déroulement des tournées de collecte ;

Assainissement
Gestion de la facturation de la Participation pour le Financement de l'Assainissement Collectif (PFAC), des contrôles AC/ANC et des pénalités ;
Suivi quotidien du déroulement des contrôles (courriers, prise de rendez-vous, préparation des plans, gestion des reports/refus, rédaction des contrôles AC, ...)
Répondre aux DT-DICT ;

Général
Gestion de la Gestion des Relations Usagers (GRU) : traitement des demandes, suivi du courrier, etc.
Gestion des boites mail du service (assainissement et déchets) ;
Gestion et mise à jour de la base de données des usagers ;
Suivi de la Gestion des Relations Usagers (GRU) ;
Elaboration des documents de communication (formulaire, courrier type, etc.) ;
Réalisation de suivis statistiques ;
Rédaction et suivi du marché EPI (commandes) ;
Accompagner les techniciens dans la mise à jour du SIG ;
Archivage ;
Etablissement des fiches de frais de déplacement des agents.
Enregistrement de l'activité du service espaces verts et voirie ;

Missions transversales du service
Suivre la consommation et la facturation des véhicules de collecte et les tonnages collectés ;

Prérequis :
CAP ou Bac PRO Administratif / Secrétaire / Assistante, BTS Assistante de Direction.
Maitrise du logiciel Excel


Savoirs
* Connaitre le fonctionnement d'un service public au sein d'une collectivité territoriale
* Maîtrise des outils informatiques de base : Word (publipostage), Excel, Outlook, Powerpoint
* Connaissance des logiciels métiers (Tradéo, Isigéo, YPRESIA, etc.)
* Notion sur la réglementation liée à l'assainissement (AC, ANC, DT-DICT) et la gestion des déchets.
* Connaissance des règles de communication administrative (courriers, formulaires, documents types)
Connaissance sur la gestion documentaire et l'archivage

Savoir-faire
* Assurer la gestion administrative courante d'un service
* Accueillir, informer et accompagner les usagers
* Gérer et suivre des dossiers administratifs et techniques
* Produire des documents administratifs
* Exploiter, contrôler et fiabiliser des données
* Appliquer des procédures et des règles de gestion
* Organiser son travail et prioriser les tâches
* Travailler en coordination avec différents interlocuteurs

Savoir-être
* Sens du service public
* Rigueur et fiabilité
* Capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et professionnalisme : maîtrise de soi, gestion des conflits
* Autonomie
* Réactivité et capacité d'adaptation
* Discrétion professionnelle
* Aisance relationnelle
* Esprit d'équipe