Agent d'Accueil H/F - Univi Senior

Et si prendre soin des autres commençait par être bien accompagné vous-même ?

Parmi ses 90 établissements, le groupe UNIVI compte la résidence La Rose des vents, située à Ruaudin (72), un EHPAD dont la capacité d'accueil est de 80 résidents. La résidence compte un Pôle d'Activités et Soins Adaptés (PASA) de 14 places et une Unité spécialisée de 14 résidents dédiée à l'accompagnement des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés.

Chez UNIVI, nous sommes convaincus d'une chose : on ne peut pas bien accompagner les autres sans être soi-même soutenu, reconnu et considéré. C'est pour cela que nous avons fait un choix fort : être l'association qui prend soin de ceux qui prennent soin des autres.

Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe associatif engagé où l'humain est au coeur de chaque action. Chaque jour, aux côtés des personnes âgées que nous accompagnons, vous contribuez à un projet de vie fait de respect, de bienveillance et de professionnalisme.

Et demain, si c'était vous ?

Vous aimez accueillir, orienter et faire avancer les demandes sans perdre le fil ?

Vous gérez les visiteurs, les appels et les tâches administratives du bureau au quotidien.

Vos missions s'organisent autour de ces activités :

- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels.
- Renseigner et orienter les interlocuteurs.
- Saisir, classer et archiver les documents.
- Traiter les tâches administratives courantes.
- Transmettre les demandes aux bons interlocuteurs.

Pour être à l'aise dans ce poste, vous gardez le sens du contact et de l'organisation, même quand les demandes s'enchaînent.

- Vous avez une expression claire, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous savez gérer plusieurs demandes avec méthode.
- Vous maîtrisez les bases des outils bureautiques.
- Vous respectez la confidentialité des informations.
- Vous êtes à l'aise avec l'accueil du public et le téléphone.