Architecte Fonctionnel - Solution Salesforce - CDI H/F - Fab Group

Votre mission

Au sein de la Design Authority / Solution Team, vous intervenez comme référent fonctionnel sur les sujets Salesforce, en complément des experts techniques déjà présents.

Vos principales missions :
> Comprendre, reformuler et challenger les besoins métier auprès des PO, PM et utilisateurs clés ;
> Identifier les véritables enjeux derrière les demandes exprimées ;
> Concevoir les parcours fonctionnels et solutions de bout en bout ;
> Faire le lien entre les besoins métier, Salesforce et les autres composants du SI ;
> Définir les règles de gestion, données, interactions et principaux flux nécessaires à la solution ;
> Proposer et défendre les choix de conception les plus pertinents ;
> Faire converger les métiers, les équipes IT et les différents experts autour d'une solution commune ;
> Vous appuyer sur votre connaissance de Salesforce pour challenger les choix techniques et les conceptions proposées ;
> Vérifier la cohérence entre le besoin initial, la solution retenue et ce qui est effectivement livré.

Vous n'êtes ni développeur Salesforce, ni architecte technique pur.

Votre valeur ajoutée repose avant tout sur votre capacité à comprendre le métier, prendre de la hauteur et construire la bonne solution, tout en étant suffisamment à l'aise techniquement pour travailler avec les experts Salesforce et les équipes de développement.

Il n'y a ni management d'équipe, ni pilotage quotidien des développeurs.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée autour de Salesforce CRM, avec une forte orientation fonctionnelle et une réelle capacité à concevoir des solutions.

Vous êtes notamment capable de :
> Comprendre et challenger des problématiques métier complexes ;
> Transformer un besoin en une solution fonctionnelle claire et structurée ;
> Travailler avec des PO, PM, métiers, architectes et équipes techniques ;
> Avoir une vision end-to-end d'un parcours ou d'une solution ;
> Comprendre les enjeux liés aux données, interfaces et flux entre Salesforce et le reste du SI ;
> Challenger une conception technique grâce à un bon socle Salesforce et IT ;
> Comprendre ou relire du code lorsque nécessaire, sans vocation à développer au quotidien ;
> Argumenter vos recommandations et prendre position.

Des parcours comme Business Analyst Salesforce senior, Consultant Fonctionnel Salesforce senior, Product Owner Salesforce, Architecte Fonctionnel Salesforce ou Consultant Solution Salesforce peuvent particulièrement correspondre.
Un ancien développeur Salesforce ayant progressivement évolué vers des fonctions de conception fonctionnelle et de solution peut également être pertinent.

Un anglais technique permettant notamment de travailler avec la documentation Salesforce est attendu.

Informations contractuelles :
> CDI
> Saint-Denis (93)
> Rémunération fixe : 75 à 80 kEUR brut fixe annuel selon profil et expérience
> Rémunération possible sur 12 ou 13 mois
> Variable individuel : environ 5 à 6 kEUR brut annuel, selon l'atteinte des objectifs
> Participation et intéressement : historiquement autour de 1 à 1,5 mois de salaire
> Épargne salariale / plan d'épargne entreprise, avec des dispositifs d'abondement particulièrement intéressants sur le long terme
> À titre indicatif, l'épargne constituée peut représenter un montant significatif après plusieurs années d'ancienneté, selon les versements et dispositifs d'abondement
> Package annuel global pouvant ainsi se situer autour de 84 à 94 kEUR brut, selon le niveau de fixe, le variable et les dispositifs collectifs
> Environnement grand groupe offrant des possibilités d'évolution et de mobilité interne

Brief

FAB Group, cabinet de recrutement, recrute pour le compte de son client (entreprise finale) un Architecte Fonctionnel / Solution Salesforce F/H en CDI. Notre client sera votre employeur.

Le poste s'adresse à un profil avant tout fonctionnel, capable de comprendre les besoins métier, de les challenger et de concevoir des solutions cohérentes de bout en bout.
Une bonne maîtrise de Salesforce et un véritable socle technique restent indispensables pour dialoguer efficacement avec les experts techniques et sécuriser les choix de conception.

L'entreprise

Notre client est un acteur majeur de l'assurance en France et en Europe, engagé dans une transformation importante de son système d'information et de ses modes de fonctionnement.
Vous rejoindrez une équipe dédiée aux plateformes CRM et d'engagement client, travaillant notamment autour de Salesforce.

L'environnement rassemble des profils variés : Product Owners, Product Managers, experts Salesforce, architectes, développeurs, spécialistes sécurité et partenaires externes.
L'organisation fonctionne dans une logique Agile à l'échelle, avec une forte transversalité entre les métiers et les équipes IT.