Assistant de Direction H/F - Cemafroid

Vos missions : un défi passionnant au coeur de la chaîne du froid

Soutenir administratif et développement de la relation client :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Traiter les courriels ainsi que le courrier.
- Agir en tant qu'interlocuteur privilégié pour les clients, en répondant à leurs questions et en leur fournissant les informations nécessaires.
- Maintenir une excellente relation d'affaires avec les clients.
- Prendre en charge et traiter les demandes de prestations des clients, en veillant à leur satisfaction et à la bonne exécution des services demandés.
- Gérer les documents administratifs liés à l'activité de l'équipe.
- Organiser les réunions internes de l'équipe et les réunions externes avec les clients, en garantissant leur bon déroulement et une communication efficace des informations.
- Effectuer les tâches administratives quotidiennes.

Organisation et coordination des activités :

- Gérer la planification des tâches au sein de l'unité, en collaboration avec le responsable d'activité.
- Optimiser l'organisation des tâches et garantir leur réalisation dans les délais impartis.
- Contribuer à la gestion des projets et des événements de l'équipe.
- Coordonner la gestion des effectifs en fonction des besoins.
- Assurer la gestion des commandes pour le département.
- Piloter la facturation et l'élaboration des devis.
- Mettre à jour les procédures métiers.

- Bilinguisme oral (anglais et français).
- Titulaire d'un Bac ou BTS en administration, comptabilité, gestion, ou expérience équivalente.
- Connaissances en communication et/ou formation (un atout).
- Maîtrise parfaite des outils bureautiques, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook. Excellentes compétences en communication.
- Polyvalence.
- Grande proactivité et autonomie dans le travail.
- Capacité à gérer les priorités.
- Excellente capacité de rédaction, de révision et de mise en page des présentations. Aptitudes au travail en équipe et goût pour le monde des PME.

QUI SOMMES NOUS ? Un groupe à votre service pour un monde plus sûr et plus durable !

TECNEA Cemafroid, est une entreprise française indépendante, détenue par ses collaborateurs, qui s'engage à garantir la qualité et la performance des équipements et des process de la chaîne du froid, de la climatisation et de la réfrigération.

Notre mission ? Contribuer à la santé, à l'alimentation et au bien-être des populations en préservant la qualité des produits et en limitant l'impact environnemental des activités des entreprises.

Acteur majeur de la transition énergétique et environnementale, TECNEA-Cemafroid est présent sur 2 continents et dans 3 pays (France, Italie, Canada) et accompagne des clients dans plus de 40 pays à travers le monde.

NOTRE MISSION : un défi passionnant pour nourrir et soigner le monde

Rejoignez nous dans une aventure essentielle : garantir la qualité et la sécurité de notre alimentation et de nos médicaments tout en protégeant notre planète. Ensemble, nous avons l'ambition de nourrir et de soigner 9 milliards de personnes d'ici 2050 grâce à la chaîne du froid.