Référent Technique et Opérationnel H/F - Maison et Services
- Riom - 63
- CDI
- Maison et Services
Les missions du poste
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
L'Agence Maison et services ESTIA, spécialisée dans les prestations de ménage et de repassage au domicile des particuliers à Riom et ses alentours, recherche un Référent technique et opérationnel H/F.
Sous la responsabilité de la direction, vous serez garant(e) de la qualité de nos prestations et un véritable relais auprès de nos équipes sur le terrain.
Vos missions principales
- Réaliser des prestations ponctuelles de remplacement
- Former et accompagner les intervenants
- Garantir la qualité des prestations
- Assurer la coordination opérationnelle
- Assurer la relation client
- Participer à la vie de l'agence
Nous vous proposons
- CDI à temps plein - 35 heures par semaine
- Salaire annualisé
- Véhicule de service
- Formation à votre prise de poste
- Accompagnement et suivi personnalisé
- Un poste polyvalent
- Une fonction centrale au sein d'une agence à taille humaine
Avantages
- Véhicule de service
- Horaires de journée
- Pas de travail le week-end, ni les jours fériés
- Mutuelle entreprise
- Club employé
Nous recrutons ! Devenez un véritable relais entre nos équipes, nos clients et l'agence !
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne fiable, autonome, organisée, pédagogue et à l'aise sur le terrain.
Vous aimez accompagner, transmettre, trouver des solutions et êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients comme au bien-être des équipes.
Rejoignez-nous !
Le permis B est un prérequis