Directeur d'Agence H/F - O2
- Figeac - 46
- CDI
- O2
Les missions du poste
O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, excellence. Cette vision et ces valeurs font notre identité. Nous sommes des milliers de collaborateurs déjà convaincus.
Directeur/Responsable d'Agence (H/F) - O2, Groupe Oui Care
MISSION
O2 est la première marque du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne.
Présent sur l'ensemble du territoire, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice)/Responsable d'Agence pour piloter la croissance et la performance de l'agence de Figeac.
Vous êtes aussi à l'aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu'en agence à piloter votre centre de profit et votre équipe ? Alors ce poste est fait pour vous !
1. Management & Gestion des Ressources Humaines- Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire d'environ 1 collaborateur en agence : Assistant(e)(s) d'agence - ainsi que les intervenants à domicile rattachés à votre agence.
- Vous pilotez le recrutement des intervenants et des encadrants de l'agence
- Vous animez les réunions hebdomadaires de suivi de la performance et fixez les objectifs individuels et collectifs.
- Vous développez la notoriété de votre agence auprès des partenaires locaux grâce à vos actions terrains.
- Vous assurez les visites et les devis chez nos prospects en soutien de vos équipes.
- Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la fidélisation du portefeuille clients.
- En autonomie, vous pilotez l'activité et la rentabilité de l'agence à l'aide de nos tableaux de bord (CA, marge, taux de transformation, satisfaction client/intervenants).
- Vous complétez et analysez les reportings demandés par la Direction Régionale, et êtes force de proposition pour améliorer la performance de votre centre.
- Vous veillez au respect du cadre réglementaire et qualité applicable aux services à la personne (agrément, autorisation, réforme SAD).
- Vous suivez et contrôlez les éléments administratifs et financiers relatifs à votre agence.
Réf : RSTIERS1
Le profil recherché
PROFIL
Vous êtes motivé(e) par l'aide à la personne et le contact humain.
Vous avez de l'expérience en management et en gestion de centre de profit.
La satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs fait partie de vos priorités.
Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers chez les prospects et clients).
Une formation de niveau Bac +3 minimum ou une expérience équivalente dans les services à la personne est appréciée.
Alors ce poste est fait pour vous !
CE QUE NOUS PROPOSONS
Une rémunération fixe de 2500 à 3000 brut/mois, complétée par une part variable semestrielle à hauteur de 1500€ liée aux performances commerciales de votre agence. Un véhicule de service à votre disposition. Une carte de tickets restaurant. Une prime de participation / intéressement. Un parcours d'intégration en agence et au siège, alliant modules théoriques et pratiques, en présentiel et en e-learning. Un siège social de 550 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien. De réelles perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe Oui Care (réseau, siège social, intrapreneuriat) grâce à nos parcours carrières. Avantages locaux : Cadre de vie exceptionnel au coeur de la nature, dynamisme économique porté par l'aéronautique et équilibre parfait entre vie pro et vie perso.
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap. O2 vous permet aussi de devenir entrepreneur franchisé, cliquez ici :