Responsable Hôtelier - Hébergement H/F - Association LOGEA

LOGÉA est une structure associative, fortement engagée dans la qualité des soins dispensés et le confort de vie.

Elle coordonne dans cet esprit les personnels de santé, libéraux ou salariés.

Nos valeurs et nos engagements : confort, sécurité, respect et dignité.

Au service d'un public fragile, LOGÉA s'efforce de conduire une politique du bien-être, où le confort et la sécurité sont les socles de notre accompagnement. L'accompagnement que nous proposons est centré sur :

• Le respect des droits et libertés de la personne accueillie ;
• La promotion de la vie sociale et de la vie collective ;
• La préservation de l'autonomie des résidents ;
• Des services personnalisés et individualisés ;
• Des professionnels qualifiés et engagés.

À propos du poste
Notre EHPAD "La Villa Tchanquée" accueille 73 résidents dans un cadre bienveillant, sécurisé et respectueux de la dignité de chacun. Nous plaçons la qualité de vie des résidents et la bientraitance au coeur de nos priorités

Nous recherchons un ou une Responsable d'hébergement pour assurer la gestion et la supervision de notre établissement situé en plein coeur d'Arcachon.

Sous l'autorité de la Direction, le/la Responsable Hôtelière pilote et coordonne l'ensemble des services hôteliers de l'établissement afin de garantir confort, hygiène, sécurité et qualité de service. En tant que leader de l'équipe d'accueil, vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle tout en assurant le bon fonctionnement opérationnel de l'hébergement. Vous aurez pour mission de coordonner les activités du personnel, de veiller à la qualité des services offerts et de maintenir un environnement accueillant, professionnel et conforme aux standards de l'établissement.

Responsabilités

• Management et animation des équipes hôtelières (restauration, entretien des locaux, lingerie, services généraux)
• Organisation et contrôle de la qualité des prestations hôtelières
• Suivi des normes d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques (HACCP, bionettoyage, Biocide, etc.)
• Gestion des plannings, des remplacements et du développement des compétences des équipes
• Participation à l'élaboration et au suivi du budget hôtelier
• Gestion des commandes, des stocks et relations avec les fournisseurs
• Contribution active à la qualité de vie des résidents et à la satisfaction des familles
• Collaboration étroite avec l'équipe de direction et les équipes soignante

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, restauration collective, management ou équivalent
• Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en EHPAD ou secteur médico-social
• Compétences avérées en management d'équipe
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
• Qualités relationnelles, sens du service et de l'écoute
• Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité