Chargé de Recouvrement H/F - CTN

Le Groupe Belcène conçoit et aménage des espaces événementiels pour ses clients grands comptes et agences.

En pleine structuration de ses fonctions transverses, le Groupe Belcène centralise aujourd'hui la comptabilité clients de plusieurs de ses entités.

Vous aimez le contact client, la négociation et le chiffre a du sens pour vous ? Rejoignez le Groupe Belcène, pour intervenir sur le recouvrement et la comptabilité clients de plusieurs entités du Groupe.

Au sein de la DAF de la Holding du Groupe, vous devenez l'interlocuteur(trice) recouvrement et comptabilité clients pour plusieurs entités.

Vous contribuez à professionnaliser le cycle clients dans un contexte de pilotage renforcé du BFR (besoin en fonds de roulement) et du DSO (délai moyen de règlement clients). Vous sécurisez les encaissements, fiabilisez les comptes clients et contribuez à harmoniser les pratiques entre les entités.

Vos missions au quotidien

• Relancer les clients (appels, courriers, e-mails) via l'outil de credit management du Groupe et négocier des échéanciers de paiement.
• Traiter les litiges en lien avec les équipes commerciales, l'ADV et la production : identification de la cause du blocage, obtention de la position interne, suivi jusqu'à résolution (avoir, régularisation, déblocage du paiement)
• Suivre la balance âgée et les encours clients, et alerter sur les comptes à risque.
• Saisir et lettrer les règlements, justifier les comptes clients et préparer les arrêtés mensuels.
• Contribuer à l'harmonisation des procédures clients entre les différentes sociétés du Groupe : conditions de règlement, de scénarios de relance et de traitement des litiges.
• Participer à la tenue de la comptabilité générale et aux travaux annexes selon les besoins du pôle.
• Renforcer ponctuellement l'équipe comptable lors des clôtures ou des pics d'activité (rapprochements bancaires, notes de frais, TVA...).

• Formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance (BTS CG, BUT GEA, licence comptabilité-gestion...).
• Vous avez une première expérience en recouvrement, comptabilité clients ou ADV - les débutant(e)s motivé(e)s sont bienvenu(e)s.
• À l'aise au téléphone, vous savez allier fermeté et sens du relationnel.
• Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous aimez apprendre et vous adapter à de nouveaux outils.
• Vous avez déjà utilisé un ERP (Odoo, SAP, Navision, Sage...), vous êtes à l'aise sur Excel et les outils digitaux. La connaissance d'un outil de crédit management est un plus.