Conseiller Gestion Particuliers H/F - PRO BTP

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

Afin de renforcer nos équipes, notre Centre de Gestion de Floirac recherche ses futurs Conseillers Gestion Particuliers F/H pour la filière Santé - Information, Droits, Garanties et Prestation. CDD de 6 mois basé à Floirac (33) à pourvoir à partir du 05/10/2026.

L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A).
Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du Pôle Santé- Information, Droits, Garanties et Prestations, vous rejoignez les équipes de Samy.

En tant que Conseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera:

• Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients;
• Informer et conseiller nos clients sur leurs contrats et leurs garanties;
• Mettre à jour leurs comptes clients;
• Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux;
• Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique;
• Réaliser des devis et délivrer les garanties;
• Accompagner nos clients sur le Selfcare.

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;

• Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire santé ;

• Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service aux adhérents, tout en faisant preuve d'organisation, d'analyse et de capacité de synthèse ;

• Vous êtes en reconversion professionnelle.