Coordinateur·trice Maintenance et SAV H/F - Samsic Emploi

Vos responsabilités incluront :

Piloter l'activité Maintenance & SAV

• Développer et assurer le renouvellement des contrats de maintenance.
• Répondre aux sollicitations des clients et les accompagner dans l'identification de leurs besoins.
• Établir les devis de maintenance et de travaux correctifs.
• Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et de SAV en lien avec les équipes techniques et les sous-traitants.
• Assurer le suivi de l'avancement des interventions jusqu'à leur clôture.

Assurer le suivi administratif et technique

• Contrôler les rapports d'intervention et veiller à leur conformité.
• Assurer le suivi des devis, des commandes et de la facturation.
• Traiter les éventuels litiges et rechercher les solutions adaptées en lien avec les services concernés.
• Garantir la qualité des informations saisies dans l'ERP et le suivi documentaire des dossiers.

salaire : 17/18€ selon profil
38.5 heures par semaine + RTT
+ PRIMES

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

L'établissement recherche

- Formation technique Bac +2/3, avec expérience réussie en environnement technique (maintenance, SAV ou conduite de travaux) ;

- Maîtrise de la gestion des contrats de maintenance, des devis et de la planification d'interventions ;

- Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP (idéalement DIVALTO) ;

- Connaissance de la menuiserie métallique, des fermetures ou du second oeuvre apprécié ;

- Organisation, rigueur, réactivité et bon relationnel (clients, techniciens, fournisseurs, services internes).