Hôte d'Accueil - 26.5H - S H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client.

Vos missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et appelants

• Garantir un accueil professionnel, dynamique et conforme à l'image de l'entreprise

• Gérer l'enregistrement des visiteurs et la délivrance des badges

• Veiller à la sécurité du hall d'accueil et au respect des procédures

• Orienter les visiteurs et les mettre en relation avec les bons interlocuteurs

• Gérer les réservations (salles, taxis, véhicules, accès Wifi)

• Assurer un support administratif et logistique ponctuel (courrier, badges)

• Accusé de réception des livraisons auprès du service communication

• Stockage et suivi des cartons (sans port de charge > 5 kg)

Liste non exhaustive : d'autres missions administratives peuvent être confiées en fonction des besoins du site.

Profil recherché :

• Très bon niveau d'anglais, notamment à l'oral (niveau B2 minimum).

• Expérience en standard téléphonique et en accueil, avec une excellente aisance au téléphone et un bon relationnel.

• Expérience en gestion du courrier : réception, tri, distribution et affranchissement.

• Sens de l'écoute, de la communication et du service.

• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur.

• Bonne expression orale et écrite.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.

• Réactivité, organisation, autonomie et sens des priorités.

• Esprit d'équipe.

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI TPS PARTIEL 26.5h/S

• Lieu : Nantes Nord (44300)

• Horaires : lun-jeu :08h00-12h30 ; ven : 08h00-12h30 / 13h30-17h30

• Date de début : 01/10/2026

• Salaire : 12.31 € brut horaire

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d'entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

• Validation manager