Technicien Intégrateur en Alternance H/F - Datadocs

DataDocs est une société spécialisée dans la gestion électronique de documents (GED), l'ECM et l'optimisation des processus documentaires. Partenaire DocuWare, nous accompagnons des TPE, PME et grands groupes dans la digitalisation de leurs flux, l'automatisation de leurs workflows et l'intégration de solutions documentaires dans leur environnement métier.

Basée à Lezennes, près de Lille, notre équipe à taille humaine réunit des profils techniques, fonctionnels et projets qui travaillent en étroite collaboration, dans un environnement où l'entraide, l'autonomie et la montée en compétences occupent une place importante.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien intégrateur GED / ECM - DocuWare, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Accompagné(e) par notre Tech Lead et l'équipe projet, vous participerez progressivement au paramétrage de DocuWare et à la mise en place de workflows adaptés aux processus métier de nos clients.

Vos missions

- Comprendre les besoins des clients et leurs processus métier.
- Lire et interpréter des schémas fonctionnels et contribuer progressivement à leur conception.
- Paramétrer DocuWare : classement, recherche, traitement des documents et droits utilisateurs.
- Configurer des workflows : étapes, tâches, conditions, circuits de validation, refus ou retours pour correction.
- Réaliser les tests, identifier les écarts et ajuster les paramétrages avec l'équipe.
- Rédiger et maintenir la documentation associée aux configurations.
- Selon votre progression, participer au support utilisateur : qualification des demandes, reproduction d'incidents simples et accompagnement des utilisateurs.

Profil recherché

Vous souhaitez développer des compétences à la croisée des outils numériques, de la gestion documentaire et des processus métier.

Vous êtes rigoureux(se), logique, curieux(se), à l'aise avec les outils informatiques et vous avez un bon esprit d'analyse. Vous aimez comprendre les besoins utilisateurs, poser des questions et travailler en équipe.

Une connaissance préalable de DocuWare n'est pas nécessaire : une formation à l'outil et un accompagnement progressif sont prévus dès votre arrivée.

Formation recherchée

Vous êtes titulaire d'un BTS et souhaitez poursuivre en licence en alternance, ou vous entrez en 3e année de Bachelor.

Formations privilégiées : informatique, systèmes d'information, gestion des processus, transformation numérique ou formation équivalente.

Conditions

- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Convention collective Syntec
- Poste basé à Lezennes (59260), en présentiel
- 35 h par semaine - 9h00/12h30 et 13h30/17h00
- Rythme souhaité : idéalement 1 semaine école / 3 semaines entreprise, adaptable selon la formation
- Permis B non indispensable ; déplacements ponctuels accompagnés
- Rémunération selon les dispositions légales et conventionnelles applicables
- Avantages : tickets restaurant et prise en charge des frais de transport selon les règles en vigueur dans l'entreprise.

Vous souhaitez apprendre un métier concret, travailler sur de vrais projets clients et progresser sur une solution GED reconnue ? Rejoignez DataDocs !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Analyser, exploiter, structurer des données,Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique,Respecter la confidentialité des informations

Langues: Français exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.