Conseiller Clientèle Départ 44 H/F - STGS
- La Chapelle-Heulin - 44
- CDI
- STGS
Les missions du poste
STGS : Le groupe STURNO est une entreprise familiale (950 collaborateurs) spécialisée dans les réseaux humides (eau potable et assainissement) et les réseaux secs (électricité, gaz, téléphoniques et fibre optiques) implantée sur le grand Ouest. Avec STGS, filiale créée en 1990, dans le cadre de la naissance de l'activité "services" du groupe, elle a pour objet la gestion des réseaux d'eau et d'assainissement.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l'autonomie et la confiance sont recherchées ?
Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?
Nous vous proposons de devenir notre futur(e) : Conseiller Clientèle H/F en CDI
Pour notre site basé à la Chapelle Heulin, nous recrutons un conseiller clientèle H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.
Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l'entreprise qu'aux attentes de ses clients.
A ce titre, vos activités quotidiennes vous permettent de :
Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre agence de rattachement
Conseiller, aider, traiter les demandes clients en y apportant les solutions appropriées
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Savoir communiquer auprès de vos collègues pour organiser de manière optimale les interventions chez les clients
Être garant de la satisfaction client et des process associés
Vous êtes un Conseiller H/F au service de la satisfaction client dans le domaine de l'eau et de l'environnement !
Et Vous ?
Issu(e) d'une formation de type BTS Gestion PME, Gestion Administrative, vous êtes capable d'utiliser tous les canaux de contacts : téléphones, mail, courriers, visites...
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre résistance au stress ainsi que pour votre capacité d'adaptation.
Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, d'une bonne écoute, vous aimez rendre service.
Vous maîtrisez les bases de l'informatique, notamment Excel.
Chez STGS, votre expertise acquise en alternance est la bienvenue !
STGS soutient la diversité et l'accueil des personnes en situation d'handicap.
De bonnes raisons de nous rejoindre ?
Nous valorisons l'effort collectif : Participation et Intéressement
Nous vous accompagnons dans votre quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE
Nous vous proposons : une activité répartie du lundi au vendredi, 35h hebdomadaire
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l'autonomie et la confiance sont recherchées ?
Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?
Nous vous proposons de devenir notre futur(e) : Conseiller Clientèle H/F en CDI
Pour notre site basé à la Chapelle Heulin, nous recrutons un conseiller clientèle H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.
Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l'entreprise qu'aux attentes de ses clients.
A ce titre, vos activités quotidiennes vous permettent de :
Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre agence de rattachement
Conseiller, aider, traiter les demandes clients en y apportant les solutions appropriées
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Savoir communiquer auprès de vos collègues pour organiser de manière optimale les interventions chez les clients
Être garant de la satisfaction client et des process associés
Vous êtes un Conseiller H/F au service de la satisfaction client dans le domaine de l'eau et de l'environnement !
Et Vous ?
Issu(e) d'une formation de type BTS Gestion PME, Gestion Administrative, vous êtes capable d'utiliser tous les canaux de contacts : téléphones, mail, courriers, visites...
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre résistance au stress ainsi que pour votre capacité d'adaptation.
Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, d'une bonne écoute, vous aimez rendre service.
Vous maîtrisez les bases de l'informatique, notamment Excel.
Chez STGS, votre expertise acquise en alternance est la bienvenue !
STGS soutient la diversité et l'accueil des personnes en situation d'handicap.
De bonnes raisons de nous rejoindre ?
Nous valorisons l'effort collectif : Participation et Intéressement
Nous vous accompagnons dans votre quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE
Nous vous proposons : une activité répartie du lundi au vendredi, 35h hebdomadaire
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).