Consultant Ecm - Ged Expert Docuware H/F - ELAN
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
- Télétravail accepté
- ELAN
Les missions du poste
ELAN accompagne les entreprises dans leur transformation numérique à travers plusieurs expertises :
- Informatique
- Télécoms
- Impression
- Gestion documentaire
- Dématérialisation
Au sein de notre pôle STRATA by ELAN, nous aidons les organisations à optimiser leurs processus documentaires, automatiser leurs flux d'information et sécuriser leurs données grâce à des solutions ECM et GED performantes, dont DocuWare.
Entreprise à taille humaine, nous plaçons l'expertise, la proximité client et l'esprit d'équipe au coeur de notre développement.
Pourquoi nous recrutons ?
Pour accompagner la croissance de notre activité ECM/GED, nous recherchons un Consultant ECM / GED Expert DocuWare (H/F) capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de gestion documentaire et de dématérialisation.
Au sein de STRATA by ELAN, vous intervenez auprès de PME et d'ETI pour analyser leurs processus, concevoir des solutions performantes et piloter leur mise en oeuvre jusqu'à l'adoption par les utilisateurs.
Vos missions
Comprendre et concevoir
- Animer les ateliers de cadrage et de recueil des besoins.
- Analyser et optimiser les processus métiers.
- Définir l'architecture documentaire adaptée aux enjeux clients.
- Formaliser les spécifications fonctionnelles.
Déployer et piloter
- Configurer et paramétrer les solutions DocuWare.
- Concevoir et mettre en oeuvre les workflows documentaires.
- Intégrer DocuWare aux ERP, CRM et applications métiers.
- Piloter les phases de recette et de déploiement.
Accompagner les utilisateurs
- Former les utilisateurs.
- Assurer la conduite du changement.
- Accompagner la prise en main et l'adoption des outils.
- Apporter un support fonctionnel et méthodologique.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Des projets à fort impact dans des secteurs d'activité variés.
- Une réelle autonomie dans la conduite de vos missions.
- Une équipe experte en ECM, GED, dématérialisation et automatisation des processus.
- Un environnement où le conseil et la relation client occupent une place centrale.
- La possibilité de contribuer à l'évolution des méthodes, offres et bonnes pratiques de l'entreprise.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative dans l'univers de la GED, de l'ECM ou de la dématérialisation documentaire.
Ce que nous recherchons
- Minimum 5 ans d'expérience sur des projets ECM, GED ou dématérialisation.
- Très bonne maîtrise de DocuWare.
- Expérience en analyse et optimisation de processus métiers.
- Expérience du pilotage de projets et de l'accompagnement client.
- Bonne compréhension des environnements SI, ERP et CRM.
- Connaissances des API REST et des flux de données appréciées.
- Notions SQL appréciées.
Vos qualités
- Sens de l'écoute et du conseil.
- Capacité à comprendre les enjeux métiers.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Autonomie, rigueur et pragmatisme.
- Goût du travail en équipe.