Réceptionniste H/F - Hotel Fac et Spera
- Tain-l'Hermitage - 26
- CDI
- Hotel Fac et Spera
Les missions du poste
Fac&Spera 4* et Marius Bistro - Tain l'Hermitage (26)Hôtel - Restaurant
Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste F/H pour intégrer une équipe de 4 personnes.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour,
- Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365),
- Gérer les factures et les encaissements,
- Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques.
Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé, discret et avez le sens de l'accueil. Bonne maitrise de l'anglais indispensable (niveau B1 demandé).
Avantages : repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l'avance
Signataire de la « Charte de la Diversité », la Maison M. CHAPOUTIER s'inscrit dans une démarche d'inclusion des personnes en situation de handicap.
Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste F/H pour intégrer une équipe de 4 personnes.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour,
- Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365),
- Gérer les factures et les encaissements,
- Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques.
Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé, discret et avez le sens de l'accueil. Bonne maitrise de l'anglais indispensable (niveau B1 demandé).
Avantages : repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l'avance
Signataire de la « Charte de la Diversité », la Maison M. CHAPOUTIER s'inscrit dans une démarche d'inclusion des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.