Secrétaire H/F - Alair & Avd
- La Couronne - 16
- CDD
- Alair & Avd
Les missions du poste
ALAIR & AVD ALAIR & AVD est un prestataire de santé régional dont la mission est d'assurer dans les meilleures conditions, la prise en charge à domicile de traitements nécessitant un appareillage médical, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, l'insulinothérapie ...
ALAIR & AVD, structure spécialisée dans la prestation de santé à domicile, souhaite accueillir un(e) secrétaire sur le site de La Couronne (16).
Membre d'un réseau associatif, ALAIR & AVD est une entreprise d'intérêt social, experte dans son domaine d'activité et à taille humaine (140 collaborateurs environ). Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre équipe !
Vos missions :
Au sein de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel dans le bon suivi administratif de la prise en charge de nos patients.
Interface entre les différents services, les patients et nos partenaires, vous participez à la gestion quotidienne des activités administratives : réception et distribution du courrier, gestion des prescriptions, création et mise à jour des dossiers patients.
Vous prenez en charge la réception et l'expédition des courriers et colis, ainsi que le tri, le classement, l'archivage et la gestion électronique des documents (GED).
À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie, l'enregistrement et la mise en forme des documents nécessaires au suivi des patients (courriers, comptes rendus.).
Doté(e) d'un bon relationnel, vous participez à l'accueil physique et téléphonique des patients, identifiez leurs demandes et les orientez vers les interlocuteurs adaptés.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle tout en respectant les priorités et les délais.
Votre connaissance du vocabulaire médical vous permet de comprendre les besoins de vos interlocuteurs et de faciliter la transmission des informations auprès des services concernés.
Vous aimez travailler en équipe et contribuez, par votre implication et votre sens du service, à la qualité de l'accompagnement proposé à nos patients.
Votre profil :
Avec une expérience en accueil téléphonique, vous êtes souriant(e) et avez le sens de la communication.
Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous vous inscrivez dans une relation efficace avec l'équipe déjà en place. Vous avez à coeur de rendre service.
Une expérience dans le domaine médical serait un atout.
Vous bénéficiez d'un programme d'accompagnement et de formation personnalisé pour faciliter votre intégration et votre prise de fonction.
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
CDD à pourvoir dès que possible
Temps partiel (24 h hebdomadaires) - Horaires de journée du lundi au vendredi
Classification: Niveau E4
Rémunération: Selon profil et expérience
Avantages :Titres restaurant, mutuelle d'entreprise optionnelle
ALAIR & AVD, structure spécialisée dans la prestation de santé à domicile, souhaite accueillir un(e) secrétaire sur le site de La Couronne (16).
Membre d'un réseau associatif, ALAIR & AVD est une entreprise d'intérêt social, experte dans son domaine d'activité et à taille humaine (140 collaborateurs environ). Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre équipe !
Vos missions :
Au sein de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel dans le bon suivi administratif de la prise en charge de nos patients.
Interface entre les différents services, les patients et nos partenaires, vous participez à la gestion quotidienne des activités administratives : réception et distribution du courrier, gestion des prescriptions, création et mise à jour des dossiers patients.
Vous prenez en charge la réception et l'expédition des courriers et colis, ainsi que le tri, le classement, l'archivage et la gestion électronique des documents (GED).
À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie, l'enregistrement et la mise en forme des documents nécessaires au suivi des patients (courriers, comptes rendus.).
Doté(e) d'un bon relationnel, vous participez à l'accueil physique et téléphonique des patients, identifiez leurs demandes et les orientez vers les interlocuteurs adaptés.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle tout en respectant les priorités et les délais.
Votre connaissance du vocabulaire médical vous permet de comprendre les besoins de vos interlocuteurs et de faciliter la transmission des informations auprès des services concernés.
Vous aimez travailler en équipe et contribuez, par votre implication et votre sens du service, à la qualité de l'accompagnement proposé à nos patients.
Votre profil :
Avec une expérience en accueil téléphonique, vous êtes souriant(e) et avez le sens de la communication.
Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous vous inscrivez dans une relation efficace avec l'équipe déjà en place. Vous avez à coeur de rendre service.
Une expérience dans le domaine médical serait un atout.
Vous bénéficiez d'un programme d'accompagnement et de formation personnalisé pour faciliter votre intégration et votre prise de fonction.
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
CDD à pourvoir dès que possible
Temps partiel (24 h hebdomadaires) - Horaires de journée du lundi au vendredi
Classification: Niveau E4
Rémunération: Selon profil et expérience
Avantages :Titres restaurant, mutuelle d'entreprise optionnelle
Le profil recherché
Experience: 2 Mois
Compétences: Gestion des emails,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les dossiers des patients,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'information,Utiliser une messagerie sécurisée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Gestion des emails,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les dossiers des patients,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'information,Utiliser une messagerie sécurisée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.