Chargé de Lien Social H/F - Vendee Logement Esh
- La Roche-sur-Yon - 85
- CDI
- Vendee Logement Esh
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous créons, au sein de Vendée Logement esh, bailleur social privé, le poste de Chargé(e) de Lien Social (H/F), en Contrat à Durée Indéterminée.
MISSIONS :
Sous la responsabilité de la Responsable Lien Social, et en étroite collaboration avec les collaborateurs en charge de la relation client, la Direction Patrimoine et la maîtrise d'oeuvre, vous aurez notamment pour mission de :
Favoriser l'accès au logement, le maintien dans le logement et le parcours résidentiel des clients en situation de fragilité
- Accompagner les locataires dans le cadre des opérations de réhabilitation en site occupé (identifier les situations de vulnérabilité, assurer une présence et un rôle de médiateur entre locataires, entreprises et maîtrise d'ouvrage, mobiliser les partenaires sociaux et dispositifs adaptés)
- Évaluer les situations des demandeurs en situation de fragilité et sécuriser les attributions de logement par la mobilisation des dispositifs d'accompagnement social et financier
- Participer au repérage des situations nécessitant une action sociale renforcée (troubles du voisinage, perte d'autonomie, impayé locatif, réhabilitations.)
- Participer à l'évaluation des situations de fragilité et orienter vers les dispositifs adaptés, en mobilisant les partenaires sociaux, médico-sociaux et institutionnels
- Participer aux rendez-vous de médiation, convocations ou visites nécessitant une expertise sociale
Vous serez également amené(e) à :
- Préparer et représenter Vendée Logement dans les commissions et instances partenariales (ASLL, FSL, PDALHPD, collectivités locales, structures associatives.)
- Sensibiliser les équipes relation client aux sujets d'accompagnement social et contribuer au reporting ainsi qu'à l'amélioration des pratiques du service
- Apporter votre expertise en ingénierie sociale sur des projets à dimension sociale (habitat inclusif, concertation avec les riverains.)
PROFIL :
Titulaire d'un diplôme d'État dans le champ de l'action sociale, vous justifiez idéalement d'une expérience dans le logement social ou l'action sociale. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez rédiger avec clarté et vous maîtrisez les problématiques du logement social et de la gestion locative sociale. Doté(e) d'un vrai sens de l'analyse, vous savez prendre des décisions et faites preuve de capacités de négociation. Votre écoute, votre sens du service client, ainsi que votre éthique professionnelle et votre respect de la confidentialité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
Déplacements fréquents sur le département de la Vendée à prévoir.
3 bonnes raisons de nous rejoindre ?
- Un poste à taille humaine, en création, qui vous permettra de construire et faire vivre une mission encore inédite chez Vendée Logement
- Un métier qui a du sens, au plus près des locataires, avec un vrai impact social sur leur quotidien
- Une équipe et une direction qui vous accompagnent dans votre prise de poste, au sein d'un groupe coopératif porteur de valeurs fortes
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Compétences: Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements