Assistant Commercial Bancaire H/F - Crédit Agricole Alpes Provence

Rejoignez notre agence de Peyrolles en CDD (Contrat à Durée Déterminée).

Devenez l'acteur clé de la relation client au sein de notre agence !

Votre quotidien au service de nos clients

En tant qu'Assistant Commercial, vous serez au coeur de l'expérience client. Voici quelques exemples de missions qui rythmeront vos journées :

• Accompagner Clément à distance ou en agence pour répondre à l'ensemble de ses questions

• Organiser un rendez-vous pour Laura avec son conseiller dans les meilleurs délais

• Guider Romain dans la réalisation de ses opérations bancaires courantes

• Conseiller Nadia sur une carte bancaire mieux adaptée à ses besoins quotidiens

• Garantir à Gabriel une qualité d'écoute et un service d'excellence à chaque interaction

Et bien d'autres missions enrichissantes vous attendent !

La satisfaction client, notre priorité commune

Votre rôle est essentiel dans la satisfaction de nos clients !

Chaque interaction compte pour créer une relation de confiance durable. En tant qu'Assistant Commercial, vous contribuez directement à l'excellence de notre service :

• Vous êtes le premier contact de nos clients et incarnez les valeurs du Crédit Agricole

• Votre écoute active et votre réactivité font la différence au quotidien

• Vous participez à la fidélisation de notre clientèle par un accompagnement personnalisé

• Votre professionnalisme et votre bienveillance garantissent une expérience client mémorable

La satisfaction de nos clients est au coeur de notre stratégie, et vous en êtes l'ambassadeur privilégié !

Votre profil

Aucune expérience bancaire n'est requise ! Nous valorisons votre potentiel, votre envie d'apprendre et votre sens du service client.

Vous vous reconnaissez dans ces affirmations ?

Vous aimez relever des défis commerciaux en équipe
Le contact client vous passionne
La satisfaction client est pour vous une priorité
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum

Alors ce poste est fait pour vous !

Votre formation et développement

Dès votre intégration et tout au long de votre parcours, nous investissons dans votre montée en compétences :

• Accompagnement personnalisé dès votre arrivée

• Formation terrain en agence : apprentissage par l'observation et le travail en équipe avec vos collègues expérimentés

• Montée en compétences progressive sur l'ensemble de nos fondamentaux métiers (accueil client, opérations bancaires, conseil, outils digitaux...)

Vos perspectives d'évolution

L'évolution fait partie de notre ADN !

Au Crédit Agricole Alpes Provence, votre curiosité et votre investissement dessinent votre parcours professionnel. Nous vous accompagnons à chaque étape pour construire ensemble votre projet de carrière.

Rémunération et avantages

Package attractif :

• Rémunération fixe + variable : 29 860 € à 36 000 € brut annuel (selon profil)

• Tickets restaurant (60 % pris en charge par l'employeur)

• Mutuelle d'entreprise

• 13ème mois

• Prime d'intéressement et participation

• 55 jours de congés cumulés (RTT + congés payés + jours fériés)

• Avantages du Comité Social et Économique

Notre processus de recrutement

Une expérience candidat innovante et bienveillante

Étape 1 : Envoyez-nous votre CV
Étape 2 : Complétez un questionnaire en ligne (Personnalité / Raisonnement / Motivations) avec résultats instantanés
Étape 3 : Entretien de recrutement centré sur la découverte de votre potentiel commercial et sur vos qualités relationnelles.

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N'attendez plus, postulez dès maintenant !

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024