Gestionnaire Administratif Assurance Vie H/F - Maaf Assurances

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien professionnel en accompagnant nos clients dans la gestion de leur épargne ? Le service Épargne de MAAF VIE vous ouvre ses portes !
Notre mission : assurer l'enregistrement des nouveaux contrats et la gestion des opérations courantes des contrats d'assurance vie. Et si vous en faisiez partie ?

Description du poste :
Rejoignez une équipe de 14 personnes au sein du service de gestion clients Maaf vie dans le cadre d'un CDD de 5 mois à compter du 26 octobre jusqu'au 30 mars 2027 !

Votre mission ?
Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client.
Vous prenez en charge la relation de proximité avec nos assurés en réalisant les actes de gestion liés à leurs contrats d'assurance vie.

Votre quotidien ?

Gestion de la vie du contrat :
Analyse et traitement des événements de vie : changement de situation maritale, d'adresse, de coordonnées bancaires, d'adresse mail.
Enregistrement des opérations courantes : souscriptions, versements, retraits.

Relation client :
Vous garantissez un service de qualité dans le respect des délais.
Vous pouvez contacter par téléphone nos clients pour recueillir des informations.

Les avantages qui font la différence ?
Une formation sera dispensée dans votre service à votre arrivée
La rémunération annuelle fixe est de 27780 €
Mutuelle avantageuse + 4 régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
Poste à temps complet

Et si c'était vous ?
Vous analysez rapidement les informations
Vous accordez de l'importance à la satisfaction client
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
Vous avez une première expérience en gestion de contrats ? C'est un plus !

Dimensions comportementales :
Esprit d'équipe
Rigueur & méthode
Réactivité
Curiosité
Autonomie & initiative

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.