Assistant Logistique H/F - AD HOC, intérim & recrutement
- Vitrolles - 13
- Intérim
- AD HOC, intérim & recrutement
Les missions du poste
Nous essayer, c'est nous adopter ! 🩵
l'Histoire continue depuis plus de 20 ans, Ad Hoc Intérim & Recrutement accompagne candidats et entreprises avec passion et énergie.
Notre Team de choc est à votre écoute pour trouver le job qui vous correspond vraiment. 🔎
Notre engagement ?
Mettre tout notre coeur 🩵 et nos compétences pour :
* Vous proposer des CDI et des missions d'intérim dans tous les secteurs.
* Sélectionner des entreprises qui partagent nos valeurs. 🙏
* Vous offrir un accompagnement respectueux, personnalisé, efficace et avec humilité.
Nos engagements :
* Une relation éthique, pérenne et de confiance.
* Un travail pour tous, une chance pour tous.
* Santé et bien-être au travail.
* Développement des compétences.
* Respect de l'environnement... et engagement pour nos amies les bêtes 🐾.
Notre différence ?
Vous êtes unique, nous aussi.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap : nous sommes référents TH et convaincus que la diversité est une richesse.
👉 Vous partagez ces valeurs ?
Alors rejoignez-nous, et trouvons ensemble le job de vos rêves !
Retrouvez toutes nos offres sur adhocinterim.fr
Et suivez nos actus sur nos réseaux sociaux !
Vous aimez quand les choses sont bien organisées, que les plannings sont carrés et que chaque livraison arrive à bon port ? Vous avez du tempérament et savez jongler entre plusieurs sujets sans perdre le fil ? Alors, cette opportunité devrait vous plaire !
Notre client est spécialisé dans l'aménagement de bureaux, l'agencement professionnel et le mobilier professionnel en environnement BtoB. Bureaux, salles de réunion, espaces collaboratifs, établissements d'enseignement supérieur, hôtels, espaces de réception... Les projets sont variés et les journées ne se ressemblent pas !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique pour rejoindre leur équipe dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée basé à Vitrolles.
Vous serez au coeur de l'organisation et en lien quotidien avec les équipes logistiques, les clients et l'ADV.
Votre mission : faire tourner la logistique !
Votre rôle sera de veiller au bon déroulement des opérations, de la livraison jusqu'à la facturation, tout en assurant le suivi des éventuels SAV.
1. Planification et suivi logistique
* Établir le planning des livraisons et installations à partir des bons de livraison.
* Prendre en compte les délais de réapprovisionnement, les disponibilités des équipes et les contraintes propres aux sites clients : horaires d'accès, étages, monte-charge, stationnement, etc.
* Adapter le planning en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles.
* Ajuster les interventions en temps réel en cas d'aléas : retard fournisseur, absence, panne, report ou indisponibilité client.
* Assurer le suivi des livraisons jusqu'à leur bonne réalisation.
2. Relation clients et prise de rendez-vous
* Contacter les clients afin de fixer ou confirmer les dates et créneaux d'intervention.
* Recueillir les informations nécessaires au bon déroulement des livraisons et installations.
* Informer les clients des éventuelles modifications de planning.
* Traiter les demandes de modification.
* Assurer un premier niveau de traitement des réclamations liées aux livraisons et installations.
* Veiller à la qualité des échanges et au respect des engagements pris auprès des clients.
3. Gestion des tournées
* Vérifier la disponibilité et la préparation des marchandises avant chaque intervention.
* Organiser et optimiser les tournées de livraison.
* Affecter les livraisons en fonction des contraintes géographiques, des volumes et des délais.
* Coordonner les différentes étapes nécessaires à la réalisation des tournées.
* Anticiper les éventuels aléas et rechercher des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des livraisons et faire remonter les éventuelles difficultés.
4. Préparation et suivi de la facturation
* Préparer les éléments nécessaires à la facturation des prestations et des livraisons.
* Vérifier la cohérence entre les livraisons réalisées, les bons de livraison et les éléments nécessaires à la facturation.
* Identifier et suivre les éléments manquants.
* Transmettre les informations nécessaires au traitement de la facturation.
5. Gestion et suivi du SAV
* Assurer le suivi administratif et logistique des demandes de SAV.
* Suivre les délais de disponibilité des pièces ou produits.
* Organiser et planifier les livraisons ou interventions liées au SAV.
* Coordonner les différentes étapes jusqu'à la clôture de la demande.
* Informer les interlocuteurs concernés de l'avancement des dossiers.
* Veiller au respect des engagements pris auprès des clients.
6. Gestion administrative et reporting
* Tenir à jour les outils de planification et le système d'information : ERP, logiciel de planning, etc.
* Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers.
* Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et aux différents services concernés.
* Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité.
* Identifier les éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations d'organisation.
* Participer à la réunion hebdomadaire interne consacrée au suivi des livraisons, du SAV et de la facturation.
Les infos pratiques
* Contrat : intérim de longue durée
* Temps de travail : 37h/semaine
* Rémunération : 2400 € brut par mois soit un taux horaire à 15,82€
* Environnement : travail en Open Space et au dépôt logistique
l'Histoire continue depuis plus de 20 ans, Ad Hoc Intérim & Recrutement accompagne candidats et entreprises avec passion et énergie.
Notre Team de choc est à votre écoute pour trouver le job qui vous correspond vraiment. 🔎
Notre engagement ?
Mettre tout notre coeur 🩵 et nos compétences pour :
* Vous proposer des CDI et des missions d'intérim dans tous les secteurs.
* Sélectionner des entreprises qui partagent nos valeurs. 🙏
* Vous offrir un accompagnement respectueux, personnalisé, efficace et avec humilité.
Nos engagements :
* Une relation éthique, pérenne et de confiance.
* Un travail pour tous, une chance pour tous.
* Santé et bien-être au travail.
* Développement des compétences.
* Respect de l'environnement... et engagement pour nos amies les bêtes 🐾.
Notre différence ?
Vous êtes unique, nous aussi.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap : nous sommes référents TH et convaincus que la diversité est une richesse.
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Vous aimez quand les choses sont bien organisées, que les plannings sont carrés et que chaque livraison arrive à bon port ? Vous avez du tempérament et savez jongler entre plusieurs sujets sans perdre le fil ? Alors, cette opportunité devrait vous plaire !
Notre client est spécialisé dans l'aménagement de bureaux, l'agencement professionnel et le mobilier professionnel en environnement BtoB. Bureaux, salles de réunion, espaces collaboratifs, établissements d'enseignement supérieur, hôtels, espaces de réception... Les projets sont variés et les journées ne se ressemblent pas !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique pour rejoindre leur équipe dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée basé à Vitrolles.
Vous serez au coeur de l'organisation et en lien quotidien avec les équipes logistiques, les clients et l'ADV.
Votre mission : faire tourner la logistique !
Votre rôle sera de veiller au bon déroulement des opérations, de la livraison jusqu'à la facturation, tout en assurant le suivi des éventuels SAV.
1. Planification et suivi logistique
* Établir le planning des livraisons et installations à partir des bons de livraison.
* Prendre en compte les délais de réapprovisionnement, les disponibilités des équipes et les contraintes propres aux sites clients : horaires d'accès, étages, monte-charge, stationnement, etc.
* Adapter le planning en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles.
* Ajuster les interventions en temps réel en cas d'aléas : retard fournisseur, absence, panne, report ou indisponibilité client.
* Assurer le suivi des livraisons jusqu'à leur bonne réalisation.
2. Relation clients et prise de rendez-vous
* Contacter les clients afin de fixer ou confirmer les dates et créneaux d'intervention.
* Recueillir les informations nécessaires au bon déroulement des livraisons et installations.
* Informer les clients des éventuelles modifications de planning.
* Traiter les demandes de modification.
* Assurer un premier niveau de traitement des réclamations liées aux livraisons et installations.
* Veiller à la qualité des échanges et au respect des engagements pris auprès des clients.
3. Gestion des tournées
* Vérifier la disponibilité et la préparation des marchandises avant chaque intervention.
* Organiser et optimiser les tournées de livraison.
* Affecter les livraisons en fonction des contraintes géographiques, des volumes et des délais.
* Coordonner les différentes étapes nécessaires à la réalisation des tournées.
* Anticiper les éventuels aléas et rechercher des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des livraisons et faire remonter les éventuelles difficultés.
4. Préparation et suivi de la facturation
* Préparer les éléments nécessaires à la facturation des prestations et des livraisons.
* Vérifier la cohérence entre les livraisons réalisées, les bons de livraison et les éléments nécessaires à la facturation.
* Identifier et suivre les éléments manquants.
* Transmettre les informations nécessaires au traitement de la facturation.
5. Gestion et suivi du SAV
* Assurer le suivi administratif et logistique des demandes de SAV.
* Suivre les délais de disponibilité des pièces ou produits.
* Organiser et planifier les livraisons ou interventions liées au SAV.
* Coordonner les différentes étapes jusqu'à la clôture de la demande.
* Informer les interlocuteurs concernés de l'avancement des dossiers.
* Veiller au respect des engagements pris auprès des clients.
6. Gestion administrative et reporting
* Tenir à jour les outils de planification et le système d'information : ERP, logiciel de planning, etc.
* Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers.
* Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et aux différents services concernés.
* Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité.
* Identifier les éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations d'organisation.
* Participer à la réunion hebdomadaire interne consacrée au suivi des livraisons, du SAV et de la facturation.
Les infos pratiques
* Contrat : intérim de longue durée
* Temps de travail : 37h/semaine
* Rémunération : 2400 € brut par mois soit un taux horaire à 15,82€
* Environnement : travail en Open Space et au dépôt logistique
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive, capable d'anticiper et de gérer plusieurs sujets en parallèle.
1. Compétences et savoir-faire
* Expérience dans un environnement ADV, logistique, planification ou transport appréciée.
* Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser un ERP ou un logiciel de planification.
* Capacité à organiser et suivre plusieurs dossiers simultanément.
* Bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités.
* Capacité à assurer un suivi administratif rigoureux.
2. Qualités personnelles
* Organisation et rigueur.
* Réactivité et capacité d'anticipation.
* Aisance relationnelle, notamment au téléphone.
* Sens du service client.
* Capacité à gérer les imprévus et à trouver des solutions.
* Bonnes capacités de communication avec différents interlocuteurs.
* Esprit d'équipe.
* Autonomie et sens de l'initiative.
* Force de proposition.
Et surtout, vous avez du tempérament !
Vous serez en interface directe et quotidienne avec l'équipe logistique : il faut donc savoir s'affirmer, faire passer les informations et garder le cap, même lorsque plusieurs sujets arrivent en même temps.
Vous aimez les postes polyvalents, où l'organisation, la réactivité et le relationnel sont essentiels ?
Vous avez envie d'être au coeur de l'action et de voir concrètement l'avancement de vos dossiers ?
Postulez dès maintenant !
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive, capable d'anticiper et de gérer plusieurs sujets en parallèle.
1. Compétences et savoir-faire
* Expérience dans un environnement ADV, logistique, planification ou transport appréciée.
* Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser un ERP ou un logiciel de planification.
* Capacité à organiser et suivre plusieurs dossiers simultanément.
* Bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités.
* Capacité à assurer un suivi administratif rigoureux.
2. Qualités personnelles
* Organisation et rigueur.
* Réactivité et capacité d'anticipation.
* Aisance relationnelle, notamment au téléphone.
* Sens du service client.
* Capacité à gérer les imprévus et à trouver des solutions.
* Bonnes capacités de communication avec différents interlocuteurs.
* Esprit d'équipe.
* Autonomie et sens de l'initiative.
* Force de proposition.
Et surtout, vous avez du tempérament !
Vous serez en interface directe et quotidienne avec l'équipe logistique : il faut donc savoir s'affirmer, faire passer les informations et garder le cap, même lorsque plusieurs sujets arrivent en même temps.
Vous aimez les postes polyvalents, où l'organisation, la réactivité et le relationnel sont essentiels ?
Vous avez envie d'être au coeur de l'action et de voir concrètement l'avancement de vos dossiers ?
Postulez dès maintenant !