Chef d'Atelier Auto H/F - Génération Y

Génération Y est un cabinet de recrutement indépendant qui accompagne les
entreprises dans la recherche et la sélection des meilleurs talents, tous
secteurs confondus.

Nous travaillons avec des PME, ETI et grands groupes partout en France afin de
vous proposer des opportunités professionnelles en CDI adaptées à vos
compétences et à vos ambitions.
Une concession automobile recherche un Chef d'Atelier pour piloter son activité
après-vente sur des véhicules particuliers, utilitaires et industriels. Rattaché
au directeur de la concession, vous organisez l'activité, encadrez une équipe de
17 collaborateurs et veillez à la qualité des interventions, à la satisfaction
client et à la performance de l'atelier.


VOS MISSIONS

* Organiser et planifier l'activité quotidienne de l'atelier.
* Manager, accompagner et développer les compétences d'une équipe d'une
vingtaine de collaborateurs.
* Fixer les objectifs, suivre les indicateurs de performance et mettre en place
des actions d'amélioration.
* Superviser les garanties constructeur, les dossiers techniques et la gestion
des litiges.
* Piloter les activités administratives liées à l'après-vente et contribuer à
son développement commercial.
* Veiller au bon fonctionnement des équipements et anticiper les besoins de
l'atelier.
* Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de protection de
l'environnement.
* Accompagner la montée en compétences sur les nouvelles technologies :
véhicules électriques, hybrides et systèmes d'aide à la conduite.

* Expérience sur un poste similaire exigée.
* Permis B obligatoire.
* Expérience en management d'équipe et capacité à organiser l'activité d'un
atelier.
* Sens du service client et capacité à piloter la performance de l'activité.

#INDGEN-Y