Agent Social de Garde - Mairie de Thonon les Bains H/F - Communes

Dans le cadre de la Résidence Autonomie « les Ursules » gérée par le Centre Communal d'Action Sociale, l'agent assure des missions d'agent social, de jour ou de nuit.

Pendant les permanences de jour
- Veiller à la sécurité et au bien-être des résidents et, en cas de situation d'urgence, alerter les services de secours et appliquer les procédures prévues par l'établissement.
- Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques ainsi que des différentes alarmes de l'établissement (incendie, appels malades, etc.).
- Effectuer des tournées quotidiennes conformément aux consignes établies.
- Participer aux actions de prévention de la perte d'autonomie et, dans ce cadre, accompagner ponctuellement les résidents lors de sorties ou d'activités extérieures.
- Assurer, lorsque la situation le nécessite et dans le respect de ses compétences, des aides ponctuelles auprès des résidents dans les actes de la vie quotidienne : aide au petit-déjeuner, aide à la toilette, réfection du lit, etc...
- En cas de présence exceptionnelle de 7 h à 15 h 30 :
o assurer le service de restauration du midi ;
o accompagner les résidents au restaurant lorsque cela est nécessaire ;
o apporter les aides requises lors du repas ;
o assurer, si nécessaire, le service de plateaux auprès des résidents ne pouvant se déplacer au restaurant.
Pendant les permanences de nuit
- Assurer une vigilance particulière auprès des résidents identifiés comme nécessitant une surveillance spécifique.
- Veiller à la sécurité des résidents et intervenir conformément aux consignes de l'établissement en cas de situation inhabituelle ou d'urgence.
- Alerter les services de secours lorsque la situation le nécessite.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes alarmes de l'établissement.
- Effectuer des travaux de buanderie et d'entretien.
- Assurer la fermeture des portes et fenêtres de l'établissement le soir et leur ouverture le matin, conformément aux consignes de sécurité.
Transmissions et continuité de service
- Assurer les transmissions nécessaires auprès des interlocuteurs concernés afin de garantir la continuité et la qualité du service.
- Signaler tout événement, incident ou situation particulière concernant les résidents ou le fonctionnement de l'établissement.
- Renseigner, le cas échéant, les supports de transmission prévus par l'établissement

- Connaître et respecter les consignes de travail, d'hygiène et de sécurité propres à l'établissement.
- Connaître et savoir appliquer les consignes et procédures de sécurité incendie.
- Connaître les procédures à suivre en cas d'urgence et savoir donner l'alerte de manière appropriée.
- Connaître les besoins et les particularités liés à l'accompagnement des personnes âgées.
- Être attentif à la sécurité et au bien-être des résidents ainsi qu'à la sécurité des locaux et des équipements.
- Faire preuve de vigilance, de réactivité et de discernement dans l'exercice de ses missions.
- Respecter la confidentialité, la discrétion professionnelle et le secret professionnel.
- Savoir transmettre de manière claire et pertinente les informations nécessaires à la continuité de l'accompagnement.
- Sens des responsabilités et conscience professionnelle.
- Capacité à prendre des initiatives adaptées face à une situation imprévue ou urgente, dans le respect de ses responsabilités et des procédures de l'établissement.
- Attitude bienveillante et respectueuse envers les résidents, dans une démarche de bientraitance.
- Sens du contact, de l'écoute et du dialogue.
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec les résidents.
- Discrétion, disponibilité et maîtrise de soi.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant solliciter l'intervention d'un Professionnel ou d'un responsable lorsque la situation le nécessite.