Chargé de Guichet Logement - Ccas de la Commune de Dzaoudi-Labattoir H/F - Centres communaux d'Action Sociale

De formation Bac +2 minimum, le/la chargé(e) du guichet logement sera placé sous l'autorité de la Directrice.

Renseigner les usagers et suivre les demandes de logement sur la commune de Dzaoudzi-Labattoir :

- Accueillir les usagers ;
- Assurer un service de qualité à tout demandeur de logement dans la commune ;
- Rencontrer, suivre et mettre en place un accompagnement au regard du logement pour les ménages demandeurs de logement et en difficulté pour l'accès/maintien ;
- Mettre en place des outils afin de faciliter l'accès au logement ;
- Enregistrement des caractéristiques des demandes ;
- Participation à la formation des enjeux de l'accès au logement pour l'ensemble les acteurs du service.

De formation Bac +2 minimum, avec expérience d'un an dans le domaine

Compétences liés au poste :

Savoir-faire :

- Connaissance des mécanismes d'attribution des logements sociaux ;
- Connaissances dans le domaine de l'habitat ;
- Facilité de communication, capacité à écouter les usagers ;
- Méthodologie à établir un diagnostic social ;
- Sens de l'organisation, capacité à planifier son travail, à prioriser, à s'adapter aux situations.
- Polyvalence ;
- Bonne connaissance du territoire ;
- Conduite d'entretien ;
- Utilisations des logiciels Word, Excel et Powerpoint.

Savoir être :
- Capacité d'adaptation ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Aisance orale ;
- Respect de la confidentialité ;
- Autonomie