Support Analyst - Expert Paiement In-Hotel H/F - Yeets

Le besoin

Renfort d'une équipe support et projets dédiée aux solutions de paiement dans le secteur de l'hôtellerie, au sein d'un grand groupe international.

Missions principales

• Résolution d'incidents liés aux systèmes de paiement et coordination avec les prestataires concernés

• Participation aux projets liés à l'écosystème monétique (normes, réglementations, interfaces)

• Contribution aux projets de migration et de mise en conformité des solutions de paiement

• Suivi des prestataires monétiques et coordination des activités projet/support

• Mise à jour de la documentation et des procédures

• Conseil, accompagnement et formation des équipes internes sur les sujets paiement

Informations complémentaires

Démarrage : ASAP

Séniorité : Confirmé

Localisation : Issy-les-Moulineaux à raison de 3 jours/semaine sur site

Profil recherché

Expérience confirmée en monétique TPE, avec une bonne connaissance des environnements retail et/ou hôtellerie et une maîtrise des enjeux du paiement de proximité. Français courant et anglais professionnel impératifs.

Compétences attendues

• Expertise monétique acquise sur des environnements TPE

• Bonne connaissance du marché français des paiements et des acteurs associés

• Expérience avec des solutions type Worldline ou équivalent appréciée

• Connaissance du secteur hôtelier ou du retail fortement souhaitée

• Bon relationnel, capacité à interagir avec de multiples parties prenantes