Consultant Data & ai Platform - Transformation Knowledge Management H/F - Skiils

Le besoin

Dans le cadre d'une stratégie Data visant à moderniser le Knowledge Management et le rendre pleinement compatible avec les ambitions IA de l'entreprise, une migration vers un modèle « Doc-as-Code » est engagée. L'enjeu est de rendre la connaissance machine-readable, d'automatiser le support de niveau 1 et de désiloter la donnée à l'échelle de l'entreprise.

Missions principales
Intégré(e) à la Data & AI Platform, le/la consultant(e) pilotera cette transition de bout en bout, en préservant la bande passante des équipes de delivery :

• Pilotage de la migration : audit de l'existant, orchestration de la migration transparente vers GitHub, configuration d'éditeurs visuels intuitifs permettant aux contributeurs de ne pas manipuler Git directement

• Cadrage stratégique & gouvernance : définition de la taxonomie documentaire (règles de routage pour guides, procédures, notes éphémères, Product Discovery) et cadrage de la frontière avec les Data Contracts

• Standardisation & télémétrie : veille et évaluation des standards de l'industrie (ex. Google OKF) pour garantir l'interopérabilité à long terme ; définition d'une stratégie d'analytics unifiée pour l'écosystème multi-fronts

• Conduite du changement : pédagogie autour du modèle "Doc-as-Code", accompagnement de la transition vers une documentation assistée par l'IA (évolution du rôle de rédacteur vers celui de validateur)

Profil recherché

• Gouvernance documentaire et taxonomie

• Conduite du changement et pédagogie

• Structuration machine-readable & IA

• Capacité à évaluer des frameworks de marché (type Google OKF)

• Pilotage de migration de données

• Expertise pratique Git, GitHub et Markdown

• Télémétrie et Product Analytics