Conseiller - Conseillère de Vente en Alternance H/F

1. Mission générale

Accompagné(e) par son tuteur en magasin ou en point de vente, le/la Conseiller(ère) de Vente en alternance participe au développement du chiffre d'affaires. Il/Elle assure l'accueil des clients, le conseil produit, la concrétisation des ventes et la bonne tenue de la surface de vente.

2. Activités et apprentissage terrain

Accueil et conseil client :

Saluer et accueillir chaleureusement les visiteurs en magasin.

Identifier leurs besoins, présenter les produits et faire des démonstrations.

Orienter les clients vers les solutions ou articles les plus adaptés.

Gestion du point de vente et théâtralisation :

Participer à la mise en rayon, au réassort et à l'étiquetage des prix.

Mettre en valeur les produits (merchandising) et appliquer les opérations commerciales/promotions.

Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'attractivité de l'espace de vente.

Encaissement et fidélisation :

Réaliser les opérations d'encaissement et la prise de coordonnées clients.

Proposer la carte de fidélité et les services associés (garanties, retours).

Traiter les réclamations simples de premier niveau avec professionnalisme.

3. Modalités du poste

Type de contrat : Contrat d'apprentissage (12 mois).

Rythme : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation par mois.

Rémunération : Salaire légal du contrat d'apprentissage (% du SMIC selon l'âge) + formation 100 % prise en charge.

Profil recherché

Formation : En cours de préparation d'un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Niveau 4 / Bac).

Qualités requises :

Excellent relationnel, politesse et goût affirmé pour le contact client.

Dynamisme, réactivité et présentation soignée.

Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Conditions : Travail le samedi et posture debout prolongée selon le secteur.